Cansada de marcar el número 77657295 de atención a la población de la empresa Aguas de La Habana, en el reparto Alamar, de La Habana del Este, decidí personarme en las oficinas para averiguar por qué desde hacía varios días el agua no llega como de costumbre. La compañera que atiende al público se disculpó porque explicaba por el teléfono a una “cliente” por cuya conversación creí, en la forma coloquial que se expresaba, que su interlocutora le resultaba familiar y conocida. Respondí: “qué suerte tiene esa usuario porque llevo horas llamando aquí y nadie respondió al teléfono”.
Por supuesto, la trabajadora se sintió ofendida. Y me pregunto: "¿Es tan difícil comunicar a los delegados qué sucede con algo vital como es el agua en un reparto de tanta población? Seguidamente argumentó: "Que si son los cortes eléctricos, que si hubo una rotura, que si el tanque no se llena, que hay un salidero sin detectar..." ¿Y nosotros..., en el limbo?
La respuesta de la representante de AH, no me satisfizo.
Es solo un ejemplo, en relación con los servicios. cuando se programa el corte de la electricidad no deben ocurrir intermitencias que puedan afectar equipos electrodomésticos, si reclamas a Nauta Hogar, a veces ocurre, te dejan esperando o cuelgan, si llamas a la tele banca puede estar todo un día y no comunicar e incluso, si preguntas con muy buenos modales puede que respondan (me sucedió y puedo ofrecer testimonio): ”Es que las personas tienen dinerito y no damos abasto". Y una se disgusta porque si la electricidad se va en el centro trasmisor de la señal de los canales de televisión 51 y 46, es porque hace mucho no hay grupo electrógeno para garantizar el suministro a las "repetidoras' de la señal televisiva y entonces te encuentras con aquel vendedor dispuesto a vender hamburguesas a un precio estratosférico porque asegura que las importa de la "Yunaiesteik'y descubres (en el rótulo del envase) la identificación de la cubanísima empresa Prodal y una se pregunta: ¿por dónde salieron y por qué están fuera de control?
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Muy estimada buen día! Únase al Club de los afectados del Territorio del Este de La Habana. Mi edificio y el colindante compartimos la misma cisterna) 25 apartamentos, afectados desde el 21 de junio del 2023 fecha en que el agua eeclacres desapareció por arte de magia hasta hoy. Hemos cargado agua hasta terceros, cuartos y quintos pisos más que las piedras que movieron para hacer la Pirámide de Giza. A inicios de este año entraba alguito que ayudada por las lloraras pipas, que llegaron hasta pasados 23 días, logramos tener un respiro para poner agua cada 2 o 3 días y tener algo de calidad de vida. Desde el 28 de abril aproximadamente, desapareció ese poquito de agua que ayudaba y de nuevo sin agua. Desgastados llama do al 77657295 dónde no responde nadie. El presidente del Consejo Popular de Cojimar lo mismo dice que no hay petróleo como ayer que dijo quevlas 3 pipas asignadas a Cojimar era para atender a encamados....PERDON ?? una pipa de las pequeñas puede tener 15 mil litros, es una exageración para una casa, es imposible....ya no saben qué decir !! Sin entrar en más detalles, es impresionante el nivel de deterioro en la atencion a la población del Territorio H. Del Este, del Consejo Popular de Cojimar.
Únase al Club!! Circuitos afectados de Cojimar hace 11 meses y estamos en peor situación si solución alguna!!
Si se le ocurre pedir certificación de registro civil a través de sitio del MIINJUS, puede sentarse a esperar. Llevo un mes y días esperando una respuesta que debió llegar en los 7 días prometidos. Cuando trato de verificar estado de mis solicitudes dice que el registrador está examinando si cumple requisitos. Todo es un cuento de caminos. Y un camino empedrado de buenas intenciones solo tiene un destino.
Creo que Cuba andaba muy mal en temas de descontrol,desvío de recursos,sobornos y corrupción. Y las Mipymes le pusieron la tapa al pomito para peor. Casi todo lo que se produce va para el mercado subterráneo o Mipymes a precios imparables e impagables . Las tiendas Caribe y CIMEX están llenas de productos ociosos y los que uno necesita están en Facebook a precios impagables. Se ha perdido el respeto al consumidor a pesar de pagar en MLC. Neveras rotas o con mucho hielo No hay jabas Potes de helado con tapas rotas y descongelado.. En fin un desastre
No hay de que extrañarse. El desorden, la falta de profesionalidad, la corrupción, el relajo extendido a tods la sociedad. Una debacle económica, ética y social.