Sabemos que comprar online en La Habana es cosa de campeones por lo difícil de empatarse con los productos. Hoy a las 11 y 45 de la mañana llegó una solicitud que había hecho mi nuera. Vivo en un segundo piso, bajo la escalera y en la puerta que da a la calle le digo al chofer: "Mire, es aquí, puede traer su encargo".
Respuesta con cara del que me hace un favor: "Tienes que venir hasta aquí porque no puedo mojarme" (Apenas caigan una pequeñas goticas).
Y yo le respondo : "Ni yo tampoco".
Contra respuesta: "Pues me llevo el encargo y sabe Dios cuando lo traiga, busca una sombrillita y ven".
Como necesitaba los productos, subí, busqué la sombrilla y al entregarme los productos me dijo: "Esto es un favor que yo hago, a mí no me pagan por esto".
Si alguien entiende las lógicas preguntas que me lo explique, por favor.
Nos preguntamos: ¿¡Hasta cuándo vamos a soportar maltrato en los servicios!? ¡Creo que hasta siempre!
(Tomado del perfil de facebook de Susy Tesoro)
Vea también:
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Es verdad. A mí también me ha pasado no se bajAn del carro tienes q ir a buscarlo.
Hace mas de 20 meses que no he cogido ningun combo, pues desde que empezaron las aplicaciones para coger combos y no poderlos montar por la web, como deberia ser,pues desisti. Ni siquiera sabia que habia que pagar el envio y luego hacer una cola en un centro recolector para recogerlo.Eso es BRUTAL. Pienso, negando el dearrollo que si esto funciona tan imperfectamente, deberian cerrarlo, asi de sencillo.Es verdad que se ha convertido en un negocio para DATACIMEX que son los dueños de la plataforma, a la que le dan acceso solo a quienes ellos quieren.Y ahi esta el problema, la falta de control y supervision en todo lo que se comienza y luego se corrompe. Todo es una odisea, desde que te levantas a comprar el pan, las colas por bodegas donde mezclan los cigarros con el pollo y el picadillo para que accedan a las tiendas tanto el que le corresponde como el que no, y asi sucesivamente.Y sin respuesta logica para nada.Lo que empezo como una ayuda en tiempo de pandemia, ahora es un negocio cada vez mas creciente para los que trabajan en el y en el que sacan a la venta cada vez menos productos.
Subirana, que vende online en MLC, tampoco se queda atrás en el maltrato. Cada repartidor hace lo que quiere.
Lo preocupante es que el Estado cubano lo sabe, pues el periódico Tribuna lo publico y ¿que pasa? NADA, TODO SEGUIRÁ IGUAL. En el programa "TRAS LA HUELLAS" en este ultimo programa, los funcionarios de la Empresa eran unos corruptos con el almacen. Pero cuando descubren la corrupción sólo culpan a los de la Empresa y lo encierran. ¿Ellos son independiente? o pertenece a una OSDE, CORPORACION o MINISTERIO porque no hablan de sus jefes, que son tan culpable como de la Empresa, El motivo ES EL SECRETISMO DEL GOBIERNO. Raul Castro Ruz lo crítico en una ocacion publicamente ¿Porque no se le hace caso?
En algunas tiendas uno no puede escoger el centro recolector según te sea más cercano. Así que puedes vivir en el Vedado y tener que buscar el combo en Santiago de las Vegas. Creo que esto se ha hecho para comodidad de la tienda pero a costa de la incomodidad para los clientes.