Desde antes de plantearme la posibilidad de convocar a los profesionales que me acompañan hoy en el proyecto Desafío, ya tenía claro la importancia de reconocer y escuchar a las personas para las que trabajamos: ustedes.
En sus experiencias como ciudadanos está también la sapiencia que el sector necesita para crecer, para no quedar ajenos ante insatisfacciones, para enfocar y poner al centro, las experiencias y saberes de quiénes cada día necesitan y utilizan los servicios y quiénes más se benefician cuando lo hacemos mejor.
Sin embargo, alzar un proyecto diario de comunicación como el que gestionamos, llevó las cosas a otro nivel. En la Asamblea Nacional, frente a los diputados, dije algo, y quiero compartirlo también aquí con ustedes.
Muchas de las acciones ejecutadas durante los últimos meses para la mejoría de los servicios que prestan nuestras empresas, sobre todo las relacionadas con la transportación de pasajeros, han salido de ideas, planteamientos, peticiones, reflexiones de varios viajeros y personas que acuden a la página. Acciones que no han requerido de tantas divisas, y sí de que nosotros aprovecháramos cada oportunidad.
Cosas sencillas y complejas al mismo tiempo, que parten de sus experiencias vitales, que están ahí, y que no siempre alcanzamos a ver, pero ustedes nos alertan. Esa es la validez que tiene lo que hacemos en Desafío, además de la divulgación. Ustedes nos ayudan a poner el foco en donde toca y están las urgencias. Y en ese intercambio hay muchísima sabiduría popular, compartida.
Y también hay muchos deseos de que las cosas nos salgan bien a los cubanos. Porque a veces estamos tan enredados con tantas tareas que no vemos todas las oportunidades que tenemos de hacerlo mejor.
¡Gracias!
(Tomado del perfil de facebook de Eduardo Rodríguez Dávila)
Ver además:
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Buenas tardes, aprovecharé la posibilidad que Ud brinda con la seguridad de ser escuchado. En algunas paradas de ómnibus aún se ven algunos inspectores(azules o amarillos) colaborando para que autos estatales cooperen en el traslado de pasajeros, generalmente autos ligeros que ayudan pero con capacidades muy limitadas, sin embargo pasan omnibus Transmetro, azules de las FAR que trasladan constructores con capacidades muy superiores y no paran. Soy consciente que en el horario de ida en la mañana no es muy posible su apoyo ya que están contratados sujetos a un horario de recogida y llegada a los centros de trabajo, pero en el horario de regreso en la tarde pueden perfectamente apoyar sin cambiar su recorrido, los usuarios de esos transporte tal vez lleguemos unos minutos mas tarde a casa pero vale la pena sabiendo que compatriotas nuestros también pudieron llegar a sus casas y por supuesto que abonen sus pasajes de acuerdo a los precios establecidos. Gracias..
Ministro, controlen los precios que cobran los chóferes de la Empresa Taxis Cuba, superan con creces los precios establecidos, precios abusivos.