A nuestro organismo llegó una queja de un ciudadano residente en el capitalino municipio de Diez de Octubre donde planteaba que, luego de festejar con su familia en el Restaurante El Pavo, ubicado a la entrada del Semáforo de Guanabacoa, solicitó el pago por vía electrónica.
"El dependiente me comunica que, de aceptar la prestación de ese servicio, cobran por encima de la cuenta un 10%", explicaba.
Teniendo en cuenta la queja formulada, los especialistas e inspectores de la Dirección Provincial de Comercio realizaron un control sorpresivo al Restaurante El Pavo, el día 16 de agosto, donde se comprobó:
- Que ciertamente la transferencia realizada por el consumidor fue a una cuenta personal, aun cuando poseían la cuenta fiscal.
- Existía falta de higiene en área de la elaboración, por lo que se aplicó la Resolución 87/22, inciso t, por valor de $1500.00 al elaborador.
- Contaban con proyecto de trabajo aprobado y su pago de $510.00 al Registro Central Comercial
Se pudo conocer, por parte de la titular de la instalación, que esto fue debido a que el dependiente era nuevo y no conocía de esta información, por lo cual se tomaron las medidas pertinentes, aplicándole al dependiente la medida disciplinaria de suspensión del trabajo por 15 días y descuento del 25% del salario por un mes.
Se indemnizó al consumidor. Por tal motivo se da la queja: CON RAZÓN.
(Tomado del Facebook del Ministerio del Comercio Interior de Cuba)
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Que justificación más tonta ha dado la titular, el dependiente es nuevo y solo ha tenido tiempo de aprender lo malo. Cuando lo. Hizo es porq alguien se lo indicó, basta ya de jugar con la inteligencia de las personas.
Muy pero que muy poco clara la respuesta del organismo, primero a la cuenta privada de quien se estaban realizando las transferencias si no son a las del propietario entonces faltó alguien por sancionar dad que la norma es del 2023. Segundo se le aplican incorrectamente al supuesto infractor las medidas disciplinas por lo ocurrido, ojalá el Ministerio de Trabajo esté viendo este artículo y tome cartas en el asunto además de por supuesto el trabajador al que se le están aplicando incorrectamente las medidas disciplinarias, hay que ser justos y combativos ante lo mal hecho. Ojalá los Actores revisen sus actualizaciones.
Yo he comido en el Palenque y de igual manera cobran el 10%, además de la demora en el servicio.
EN ESTE MISMO MUNICIPIO EN UNA CAFETERIA NOMBRADA BAR CORTINA, TE OBLIGAN A UN 10% DEL CONSUMIDO, LO PONEN EN LA FACTURA, SIN PONER PORQUE CONCEPTO. HACE MUCHOS AÑOS QUE EN EL MUNDO NO SR APLICA LA "PROPINA OBLIGADA"
Me pasó en Santiago en una MYPIMES, pero me pedía un 20 % y si compraba superior al 11000,0 pesos, yo lo que quería eran 5 libras de picadillo, eso sigue ocurriendo en todas las provincias con cantidades de cuentos para violar la ley