La Dirección Estatal de Comercio de LaHabana - DEC - no está ajena a las inquietudes e insatisfacciones de la población sobre el funcionamiento del Comercio Minorista en la Comunidad.
En los 15 municipios se realiza perfeccionamiento del sistema del Comercio Interior , y dentro del sector el cumplimiento del encargo estatal que le corresponde a las 88 Oficinas de Registros de Consumidores que se identifican popularmente como OFICODAS.
La Dirección Estatal de Comercio Provincial rige el programa de Atención Ciudadana establecida por el Consejo de Gobierno del Poder Popular para el Comercio Interior en los 15 municipios de la Ciudad, y orienta oportunamente como actuar en caso de incidencias que atenten contra el mejoramiento de la calidad de los servicios básicos integralmente.
A partir del establecimiento de un nuevo proceso comercial de los productos de 1ra necesidad y alta demanda en los establecimientos de los Grupos Empresariales Tiendas Caribe y CIMEX hay creado un mecanismo de información al cliente con alto nivel de efectividad.

(Tomado del perfil de facebook de Ramón Lantigua)
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Aunque ha mejorado preferiría que los productos vinieran a la bodega por la libreta como mismo los mandados
Lo mejor que hicieron fue quitar las LCC cada día se enriquecian más, llegaron a comprar y arreglar viviendas, tener motos, etc..este nuevo sistema, hasta ahora todo va bien...buen trabajo..gracias
Falta de productos y desorganización gigante .. cupet Principal Santiago de las Vegas ...
No entiendo que en unas tiendas vendan una cantidad de productos, cómo jabón en diferentes cantidades en unas 10 y en otras 2, además todas las cadenas no comercializan los mismos productos, entonces todos no tendremos la operación de comprar lo que se comercializa
En 23 y Seis, La Infancia y en el Cupet de 12 y 17, ambas en el Vedado, se siguen haciendo colas de varias horas, porque despachan por orden de llegada y no por el orden del número del ticket que fue entregado y lo que se quería resolver, las colas, ha quedado casi todo igual. Claro, la Dirección de Comercio del Municipio no controla ni el Intendente a esta. Espero que aparezca la autoridad con suficiente capacidad para resolver un problema que tanto malestar causa a la población y tanto daño a la Revolución.