La Dirección Estatal de Comercio de LaHabana - DEC - no está ajena a las inquietudes e insatisfacciones de la población sobre el funcionamiento del Comercio Minorista en la Comunidad.
En los 15 municipios se realiza perfeccionamiento del sistema del Comercio Interior , y dentro del sector el cumplimiento del encargo estatal que le corresponde a las 88 Oficinas de Registros de Consumidores que se identifican popularmente como OFICODAS.
La Dirección Estatal de Comercio Provincial rige el programa de Atención Ciudadana establecida por el Consejo de Gobierno del Poder Popular para el Comercio Interior en los 15 municipios de la Ciudad, y orienta oportunamente como actuar en caso de incidencias que atenten contra el mejoramiento de la calidad de los servicios básicos integralmente.
A partir del establecimiento de un nuevo proceso comercial de los productos de 1ra necesidad y alta demanda en los establecimientos de los Grupos Empresariales Tiendas Caribe y CIMEX hay creado un mecanismo de información al cliente con alto nivel de efectividad.
(Tomado del perfil de facebook de Ramón Lantigua)
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Quisiera saber cómo y quién controla que todos los consumidores adquieran, al menos 1 vez en el mes, aceite? Por qué hay grupos que adquieren hasta 2 veces al mes aceite y hay quienes no lo han podido comprar y nadie da respuesta de que lo van a pagar. Los lcc invisibles continúan. Hasta cuándo? Quién da la cara para responder a la población, en el momento necesario? Que no den más teléfonos que nadie responde. Que tengan un correo electrónico para que se vean en la obligación de responder
El que dijo y escribió que "hay creado un mecanismo de información al cliente con alto nivel de efectividad" no sabe nisiquiera el significado de ese término. Para que algo sea efectivo tiene que lograr el objetivo que se propuso. Y aquí no hay nada logrado. De dónde obtuvo información para afirmar tal cosa? Acaso del pueblo que está batallando diariamente en las tiendas con sistemas fruto de el ingenio personal o el empecinamiento de pocos? Porque el único y real sistema, probado durante 60 años que da resultado ante la escasez es LA LIBRETA DE ABASTECIMIENTO, y es lo que el pueblo reclama para obtener a través de esta lo de 1era necesidad. Los que necesitan apropiarse de un buen mecanismo de información son LOS DE ARRIBA. Y es simple: bajen a las calles y oigan al pueblo!
Hoy por primera vez logré sin alteraciones, ni LCC, ni coleros...comprar en mi tienda! Agradezco la nueva organización, las demás personas también contentas. Pero como todo lo nuevo aún falta más que organización, más abastecimiento. Mi tienda es La Caracol de Santa Fe Playa. A penas entran productos, sobre todo pollo y perritos, ni hablar del detergente que hace meses no lo vemos. En el resto de las tiendas de Santa Fe la distribución es diferente, variada y permanente. De quién depende? Es la misma comunidad no? Gracias
Mucha falta de respeto ese comunicado vengan a la lista ,ni tikets para turnos hay
Mucho nos hemos quejado, han sido mas de dos años de desastre y trapicheo, pero llegó la tarjeta y mandó a parar, una idea estupenda, en mi bodega funcina a la perfección, que no es lo que muchos quisieran ,no, pero.lo que llega se reparte justa y equitativamente, sin broncas no colados, ni coleros ni revendedores, y de eso no se habla Si ficitamos a nuestros científicos por la vacuna del Covit, felicítemos tambien a quienes hicieron ese trabajo Esa tarjeta va a ser la mordaza a la impunidad, la usaria para todo, es trabajo, per vale la pena