La Empresa de Gas Licuado informa a los clientes de las provincias de La Habana, Artemisa y Mayabeque que, una vez se haya recepcionado el gas licuado del petróleo (GLP) por el Puerto de la Habana, se prevé iniciar de inmediato las operaciones comerciales.
Con el objetivo de lograr una distribución equitativa del producto para la satisfacción de los clientes, se adoptaron las acciones organizativas siguientes:
•Se iniciará con una planificación diaria teniendo en cuenta la cantidad de clientes por Puntos de Venta en todos los municipios.
Iniciada la distribución, la venta se ejecutará, durante los primeros 15 días, para aquellos clientes que no adquirieron el servicio en el mes de febrero.
•El proceso de venta se materializará de acuerdo a la disponibilidad del producto y con la consideración de un solo cilindro por cliente.
•Para los clientes que adquirieron su contrato por la Resolución 18/2025, hasta el cierre del mes de mayo se les realizará la venta el día en que se presenten en el punto de venta, y los que realicen el contrato posterior al mes de mayo, podrán realizar la compra concluida la última etapa de distribución.
•Se divulgarán en los puntos de venta los días de la semana que recibirán cilindros para vender.
La Empresa de Gas Licuado publicará cada tarde, a través de sus canales oficiales en WhatsApp y Telegram, la propuesta de distribución para el día siguiente, y en el horario de la mañana publicará su comportamiento.
Se informa que, ante cualquier duda, criterio o insatisfacción, los clientes pueden comunicarse con el Grupo de Atención al Cliente de la empresa, de lunes a viernes, en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., por los teléfonos 78643289 y 78635444.
También pueden acudir directamente a la siguiente dirección: calle Águila, número 711, entre Monte y Estrella, municipio Centro Habana.
Además, los clientes pueden transmitir sus inquietudes e insatisfacciones a través del correo: aclientes@glp.cupet.cu
La Empresa de Gas Licuado le sugiere mantenerse informado por los perfiles institucionales en redes sociales:
Facebook:
Empresa de Gas Licuado
Empresa de Gas Licuado.
Canal de Telegram:
https://t.me/egaslicuado
Canal de WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VasXQ6cGzzKbLUXRsx3r
(Tomado del canal de Facebook de la Empresa de Gas Licuado)
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Yo cogí el gas el 20 de diciembre del 2024, vivo en el Reparto Guiteras y debe tocarme ahora en los primeros días porque en mi lugar de compra de gas se quedó en el 15 de diciembre de 2024.Local que está al lado de la pescadería.
Cuando hablan de los que realicen el contrato después del mes de mayo... Quieren decir que los núcleos que no tienen contrato de gas pueden realizarlo ? Hablo de mi pues no cuento con contrato de gas. Gracias
Aclaren que plantea la famosa resolución y digo famosa porque después de meses de vivir el calvario de no contar con el gas ahora q el señor apareció oigo hablar de esa Resolución, he preguntado a varias personas y no saben de qué se trata.
En Barrera perteniciente a guanabacoa,todavia existe pendiente del 19 y 24 de diciembre,no se esa informacion que sale que los pendientes son de febrero o es que hay gato encerrado.
Se dice que los primeros serán los que no adquirieron el gas en febrero, pero al menos en mi punto de venta la mayoría lo adquirió en noviembre o diciembre. La impresión que da es que la empresa está bastante desactualizada. Que vergüenza! Nadie ha cojido en febrero