La Empresa de Gas Licuado informa a los clientes de las provincias de La Habana, Artemisa y Mayabeque que, una vez se haya recepcionado el gas licuado del petróleo (GLP) por el Puerto de la Habana, se prevé iniciar de inmediato las operaciones comerciales.
Con el objetivo de lograr una distribución equitativa del producto para la satisfacción de los clientes, se adoptaron las acciones organizativas siguientes:
•Se iniciará con una planificación diaria teniendo en cuenta la cantidad de clientes por Puntos de Venta en todos los municipios.
Iniciada la distribución, la venta se ejecutará, durante los primeros 15 días, para aquellos clientes que no adquirieron el servicio en el mes de febrero.
•El proceso de venta se materializará de acuerdo a la disponibilidad del producto y con la consideración de un solo cilindro por cliente.
•Para los clientes que adquirieron su contrato por la Resolución 18/2025, hasta el cierre del mes de mayo se les realizará la venta el día en que se presenten en el punto de venta, y los que realicen el contrato posterior al mes de mayo, podrán realizar la compra concluida la última etapa de distribución.
•Se divulgarán en los puntos de venta los días de la semana que recibirán cilindros para vender.
La Empresa de Gas Licuado publicará cada tarde, a través de sus canales oficiales en WhatsApp y Telegram, la propuesta de distribución para el día siguiente, y en el horario de la mañana publicará su comportamiento.
Se informa que, ante cualquier duda, criterio o insatisfacción, los clientes pueden comunicarse con el Grupo de Atención al Cliente de la empresa, de lunes a viernes, en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., por los teléfonos 78643289 y 78635444.
También pueden acudir directamente a la siguiente dirección: calle Águila, número 711, entre Monte y Estrella, municipio Centro Habana.
Además, los clientes pueden transmitir sus inquietudes e insatisfacciones a través del correo: aclientes@glp.cupet.cu
La Empresa de Gas Licuado le sugiere mantenerse informado por los perfiles institucionales en redes sociales:
Facebook:
Empresa de Gas Licuado
Empresa de Gas Licuado.
Canal de Telegram:
https://t.me/egaslicuado
Canal de WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VasXQ6cGzzKbLUXRsx3r
(Tomado del canal de Facebook de la Empresa de Gas Licuado)
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Hola,vivo en Punta Brava, municipio La Lisa,en mi punto de gas a diferencia de otros puntos del municipio la última vez que entro el gas en febrero fue un desastre total,no quisiera dar detalles,pido por favor la supervicion de algún funcionario avalado en el momento de la distribución, yo por ejemplo no recibo el gas desde el 23 de diciembre, saludos
Al fin!!!! Después de más de 4 meses
Buen día,no entiendo pq hablan d febrero si en la última fecha d venta d gas se quedó en clientes q compraron en diciembre 18/20 aproximadamente,x ejemplo yo q soy del 23 d diciembre de 2024 me quedé sin adquirirlo pq no entró más.....saquen cuentas a ver q tiempo hace no sé lo q es gas licuado,creo q debíamos ser los primerísimos.
Buenos días. Llamo a los teléfonos para esclarecer dudas sobre el proceso y no responden las llamadas
Ahí dice los clientes de febrero eso es en centro habana porque en san miguel del padron reparto Rocafort soy del mes de enero y nada hay clientes de finales de diciembre que están pendientes todavía esperemos que en la primera vuelta salga diciembre y enero será posible gracias