La Empresa de Gas Licuado informa a los clientes de las provincias de La Habana, Artemisa y Mayabeque que, una vez se haya recepcionado el gas licuado del petróleo (GLP) por el Puerto de la Habana, se prevé iniciar de inmediato las operaciones comerciales.
Con el objetivo de lograr una distribución equitativa del producto para la satisfacción de los clientes, se adoptaron las acciones organizativas siguientes:
•Se iniciará con una planificación diaria teniendo en cuenta la cantidad de clientes por Puntos de Venta en todos los municipios.
Iniciada la distribución, la venta se ejecutará, durante los primeros 15 días, para aquellos clientes que no adquirieron el servicio en el mes de febrero.
•El proceso de venta se materializará de acuerdo a la disponibilidad del producto y con la consideración de un solo cilindro por cliente.
•Para los clientes que adquirieron su contrato por la Resolución 18/2025, hasta el cierre del mes de mayo se les realizará la venta el día en que se presenten en el punto de venta, y los que realicen el contrato posterior al mes de mayo, podrán realizar la compra concluida la última etapa de distribución.
•Se divulgarán en los puntos de venta los días de la semana que recibirán cilindros para vender.
La Empresa de Gas Licuado publicará cada tarde, a través de sus canales oficiales en WhatsApp y Telegram, la propuesta de distribución para el día siguiente, y en el horario de la mañana publicará su comportamiento.
Se informa que, ante cualquier duda, criterio o insatisfacción, los clientes pueden comunicarse con el Grupo de Atención al Cliente de la empresa, de lunes a viernes, en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., por los teléfonos 78643289 y 78635444.
También pueden acudir directamente a la siguiente dirección: calle Águila, número 711, entre Monte y Estrella, municipio Centro Habana.
Además, los clientes pueden transmitir sus inquietudes e insatisfacciones a través del correo: aclientes@glp.cupet.cu
La Empresa de Gas Licuado le sugiere mantenerse informado por los perfiles institucionales en redes sociales:
Facebook:
Empresa de Gas Licuado
Empresa de Gas Licuado.
Canal de Telegram:
https://t.me/egaslicuado
Canal de WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VasXQ6cGzzKbLUXRsx3r
(Tomado del canal de Facebook de la Empresa de Gas Licuado)
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Yo soy de diciembre 30,ese mismo día se acabó, no alcancé. Municipio la lisa
Yo adquirí el 7 de enero, ¿ cuándo me toca
No sé información tendrá la empresa de gas licuado de petróleo ( gpl) sobre cuántos clientes quedaron pendientes en el ciclo pasado, en mi caso mi última adquisición fue en diciembre 16 /2024, y por problemas organizativos, de distribución, de no se qué o quienes muchos clientes quedamos a la espera de que llegara nuevamente y poder adquirir el tan preciado combustible para la cocción de los alimentos, más teniendo en cuenta que mi zona de residencia; El Eléctrico es afectado constantemente por los apagones. Si comienzan de la manera que se plantea será un total desorden y caos pues la espera se encuentra organizada a petición de los clientes involucrados
Considero deben empesar la distribucion en la fecha que terminaron los puntos por.ejemplo el de.wajay termino el.17 de diciembre no es justo que.comiencen en febrero
Como es posible que en Guanabacoa el punto de gas de la calle Maceo y Bertemati lo quieran unir a otro punto porqué no hay trabajador para atenderlo Siendo este punto el más organizado y disciplinado de todo el municipio. Espero respuesta