La Corporación Cimex toma acción a partir de una queja realizada en Redes Sociales por la compañera Ana Fernández donde denuncia la adulteración de precio en la venta de jamón barra en el Centro Comercial "Boyeros y Camagüey", del municipio de Cerro.
Un equipo de la Dirección de Supervisión, perteneciente a la Corporación Cimex, se personó en el lugar y realizó una serie de comprobaciones para corroborar lo planteado por la ciudadana en las redes sociales. A partir de las comprobaciones realizadas se ha podido detectar una adulteración en el precio y se declara "Con Razón" la queja planteada.
Se dictaron una serie de medidas y desde la Sucursal Habana Oeste se vela por su cumplimiento.
Desde la Corporación Cimex ofrecemos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas y reiteramos la disposición de trabajar por garantizar la protección de nuestros consumidores.
Ante cualquier queja o reclamación puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente:
•Número Único: 800-00724
•Correo: atención al cliente@cimex.com.cu
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(Tomado del perfil en Facebook de Corporación CIMEX SA)
Ver además:
Quiero denunciar lo que está sucediendo en la tienda Boyeros y Camagüey
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Y porque la contraloría en vez de estar detrás de las minucias empresariales no está de a lleno en este fenómeno que es en el país entero lo mismo da Comex,que Caribe, TRD,a no ese es el pueblo ese que le sigan robando,yo nunca he visto una visita de la ONN metrología en un agro, porque todas los medios de pesaje tienen el brazo para afuera y así es todo un desorden e indisciplina total,pero no pasa nada y cuando pasa es con el indio,llegue cualquier día a cualquier establecimiento y pregunte por el máximo responsable nunca rsta
Tremendo!!, la culpa, la falta de respeto con el pueblo, el robo y el engaño, no llevan otra medida que la expulsión de su cargo, DEL GERENTE DE LA TIENDA, si, de esta persona que no tiene respeto entre su personal, que no exige, que no controla, que no cumple con el cargo asignado, es grave, muy grave y no paso nada
Si todos las entidades fueran igual dándole una satisfacción al cliente por las denuncias en diferentes formatos estuviésemos mucho mejor.
Y las medidas por qué no la publican, ahí tiene que estar involucrado desde el Jefe Piso, Comercial y Dependientes.
Pero no es solo el tema del jamón hay muchos otros problemas en esa y otras tiendas como el tema de los electrodomésticos dígase Split,Lavadora semiautomática o freezer es un bandidaje lo que hay con eso en combinación con revendedores