La Corporación Cimex toma acción a partir de una queja realizada en Redes Sociales por la compañera Ana Fernández donde denuncia la adulteración de precio en la venta de jamón barra en el Centro Comercial "Boyeros y Camagüey", del municipio de Cerro.
Un equipo de la Dirección de Supervisión, perteneciente a la Corporación Cimex, se personó en el lugar y realizó una serie de comprobaciones para corroborar lo planteado por la ciudadana en las redes sociales. A partir de las comprobaciones realizadas se ha podido detectar una adulteración en el precio y se declara "Con Razón" la queja planteada.
Se dictaron una serie de medidas y desde la Sucursal Habana Oeste se vela por su cumplimiento.
Desde la Corporación Cimex ofrecemos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas y reiteramos la disposición de trabajar por garantizar la protección de nuestros consumidores.
Ante cualquier queja o reclamación puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente:
•Número Único: 800-00724
•Correo: atención al cliente@cimex.com.cu
Ante cualquier duda o inquietud puede comunicarse a través de nuestros perfiles en Redes Sociales:
Facebook: Corporación Cimex Oficial
Twitter: @cimex_cuba
Instagram: @cimex_cuba
(Tomado del perfil en Facebook de Corporación CIMEX SA)
Ver además:
Quiero denunciar lo que está sucediendo en la tienda Boyeros y Camagüey
![[impreso]](/file/ultimo/ultimaedicion.jpg?1763784491)
Qué medidas se tomaron? O todo quedó en una equivocación? A cuántas personas se les cobró de más? Se contactó a esas personas o se les devolvió a la tarjeta el excedente?
Que extraño! Yo llamé al num. Único para quejarme porque en el complejo de tiendas de Carlos III, en las 2 tiendas que venden los productos de la libreta por ciclos, no había servicio de pos, ni de código QR, que siempre hubo. En estos momentos que se está tratando que los pagos sean electrónicos. Además, no tienen para darte el vuelto completo. Estás viendo en el comprobante que el vuelto debe ser una cantidad y los cajeros se quedan con una parte. Pues, cuando uno da la queja, se limpian las manos y pasan la queja a la tienda. A mí, demoraron en responderme una semana, un muchacho que estaba pidiendo la liberación y que no entendía nada de lo planteado por mi. Así que me parece raro que hayan ido a inspeccionar y hayan detectado algo en la otra tienda.
Que bueno que la corporación reaccionó rápido si todas las instituciones hicieran lo mismo
Así es como se debe actuar ante cualquier queja de la población, pero noto que no se plantea si se tomó medidas algunas con los infractores,porque ¿a donde fue a parar ese dinero que cobraron de más? ¿Desde cuando estarían alterados esos precios ?
Excelente comentario. Como el que nos tienen acostumbrados. Comentario para salir del problema jaaajaaaaa Hasta cuando será así? Solo da mas que pensar. Cuáles medidas? Que se hizo y que se hará para que no se repita. En fin. Para que seguir.