La Corporación Cimex toma acción a partir de una queja realizada en Redes Sociales por la compañera Ana Fernández donde denuncia la adulteración de precio en la venta de jamón barra en el Centro Comercial "Boyeros y Camagüey", del municipio de Cerro.
Un equipo de la Dirección de Supervisión, perteneciente a la Corporación Cimex, se personó en el lugar y realizó una serie de comprobaciones para corroborar lo planteado por la ciudadana en las redes sociales. A partir de las comprobaciones realizadas se ha podido detectar una adulteración en el precio y se declara "Con Razón" la queja planteada.
Se dictaron una serie de medidas y desde la Sucursal Habana Oeste se vela por su cumplimiento.
Desde la Corporación Cimex ofrecemos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas y reiteramos la disposición de trabajar por garantizar la protección de nuestros consumidores.
Ante cualquier queja o reclamación puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente:
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(Tomado del perfil en Facebook de Corporación CIMEX SA)
Ver además:
Quiero denunciar lo que está sucediendo en la tienda Boyeros y Camagüey
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Información escueta e incompleta
¿Qué medidas se tomaron con cada uno de los involucrados? Y el gerente ¿Cayó para arriba? Respuesta insuficiente y periodismo incompleto. Se ha cometido un delito. Merece alguien, el que lo permitió ir al tribunal.
O sea con la simple frase "Con razón" ya se termina la disculpa ? No se va a tomar alguna medida que beneficie a la que descubrió y denunció el robo? La que hizo el trabajo de inspectores y de la gerencia de la tienda ante lo mal hecho no recibe por parte de la Corporación otro tipo de beneficio? Entonces "Con Razón" seguirán robando en las tiendas
"Apostamos por un periodismo multimedia de calidad, cada vez más atrevido, más parecido a nuestros tiempos y a los capitalinos" Este es el lema de este periodico. Sin embargo, envié un comentario que no incumple las normas ahí escritas pero no lo publicaron. Nada que se parezca a nuestro tiempo y a los capitalinos. Solo paños tibios. Mejor no publicar artículos como este que no dicen nada: amagar y no dar! Nada
Sin dudas la denuncia pública es la vía más efectiva en cualquier anormalidad. Ni quejas, ni atención a población ni números para llamar clientes es efectiva, pues por lo general nada se hace sin embargo en este caso se actuó con agilidad. El próximo paso debe ser mayor transparencia:Que quiere decir Se dictaron una serie de medidas. Señalamiento crítico; amonestación ? Porque estamos hablando de pérdida de dinero. No es así ? Por cierto Cimex se habrá percatado lo deprimente en todos los sentidos, que está la tienda de Boyeros y Camagüey ? Por favor cierrenla hasta que se pueda adecentar