Información relacionada con la factura del servicio de telefonía fija por tráfico del mes de septiembre 2020
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, S.A., ETECSA informa que se encuentra disponible parte del valor del tráfico generado por los clientes durante el mes de septiembre, lo cual conforma la factura a pagar en octubre.
Como se comunicó anteriormente, la empresa está presentando dificultades en el proceso de facturación, que impidieron la emisión de la factura en la fecha acostumbrada; y en consecuencia en este mes, los clientes no dispondrán de la información completa del consumo del servicio telefónico.
Por tal motivo en el mes de noviembre se emitirá la factura de octubre, y la información del tráfico no facturado de septiembre.
El vencimiento del pago de la factura de septiembre, se extenderá hasta el 30 de noviembre.
Dirección de Comunicación Institucional.
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De acuerdo;pero no me llega el modelo de la factura a la casa,hace rato,aunque pago por transfermóvil;pero lo necesito;siempre anuncian el descuento del 10 porciento y nunca ocurre.gracias.
Respecto al cobro me informe por el 112 del importe q debía pagar y me alarmó q no es lo que acostumbro a pagar me presenté en la oficina comercial de la villa panamericana dónde me informaron que estaban cobrando septiembre y mitad de octubre lo que no se corresponde con la información que están brindando ahora lo cierto es que desde hace meses ya no dan factura por lo que ya no se sabe por lo que se esta pagando se deben tomar medidas respecto a esto ya que nadie da una información oportuna