Información relacionada con la factura del servicio de telefonía fija por tráfico del mes de septiembre 2020
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, S.A., ETECSA informa que se encuentra disponible parte del valor del tráfico generado por los clientes durante el mes de septiembre, lo cual conforma la factura a pagar en octubre.
Como se comunicó anteriormente, la empresa está presentando dificultades en el proceso de facturación, que impidieron la emisión de la factura en la fecha acostumbrada; y en consecuencia en este mes, los clientes no dispondrán de la información completa del consumo del servicio telefónico.
Por tal motivo en el mes de noviembre se emitirá la factura de octubre, y la información del tráfico no facturado de septiembre.
El vencimiento del pago de la factura de septiembre, se extenderá hasta el 30 de noviembre.
Dirección de Comunicación Institucional.
tengo una duda todo los meses pago por tranfermovil y nunca me llega el descuento que esplicacion hay para eso
Raro pues en habana del este nunca traen la factura
Quisiera saber cómo volver a obtener mi factura telefónica a través del correo postal, ya que anteriormente la obtenía a través de una cuenta de Internet que ya no poseo en la actualidad.....cuales son los pasos que tengo que dar... Gracias anticipadas por su información
Pago todas mis facturas por transfermovil, estoy al día en todos los pagos y es la mejor opción.... Gracias
Preocupe se por la tranquilidad del cliente. Siempre están rotos los teléfonos y se paga bien incluyendo registrador de llamadas. TODOS LOS MESES es lo mismo. Digo todos. Es TODOS. Que alguien me de respuesta. Y lo más bonito. Etecza te dice. Ese servicio se demora cantidad. Y el 114 no responde hace 4 meses. Entonces ? Que hago ?