Información relacionada con la factura del servicio de telefonía fija por tráfico del mes de septiembre 2020
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, S.A., ETECSA informa que se encuentra disponible parte del valor del tráfico generado por los clientes durante el mes de septiembre, lo cual conforma la factura a pagar en octubre.
Como se comunicó anteriormente, la empresa está presentando dificultades en el proceso de facturación, que impidieron la emisión de la factura en la fecha acostumbrada; y en consecuencia en este mes, los clientes no dispondrán de la información completa del consumo del servicio telefónico.
Por tal motivo en el mes de noviembre se emitirá la factura de octubre, y la información del tráfico no facturado de septiembre.
El vencimiento del pago de la factura de septiembre, se extenderá hasta el 30 de noviembre.
Dirección de Comunicación Institucional.
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Apesar del atraso k hubo estube muy alpendiente para realisar mi pago correspondiente y en cuanto se m fue enviada mi facturacion por mi cuenta de correo lo realice por transfermobil y entonces como quedo yo
¿Y las facturas de los meses Agosto y Septiembre que he pagado por Trafermovil hasta hoy?
No recuerdo cuando recibí el último recibo si fue en el 2018 , yo pago por Tele Banca pero nunca recibiré descuento a pesar que pago antes del 10 porque Etecsa no envía las facturas hasta después de esa fecha a Tele Banca este mes logro superarse fue el 20
Desde el mes de marzo no recibo factura de etecsa y éste mes se lo he pagado al cartero como siempre porque el traía el saldo de mi número, a pesar que había llamado a etecsa y me habían dicho que todavía no disponían de esa información. Gracias
Fui en varias ocaciones al telepunto y llame ademas a la direccion de etecsa aqui en Holguin preocupada porque decian que se realizaria un descuento de la factura el proximo mes y nunca se reflejo en mi cuenta asi como me salia cuando pagaba (a traves de Trnsfermovil) que el cobro parcial de la cuenta se habia realizado y nadie me supo explicar que era aquello del pago parcial cuando era lo que me decian al pregunrar por el monto de mi factura al 118 quizas me puedan dar una respuesta a esto ? ademas los mensajeros de etecsa le temen a las alturas o que considero otra gran falra de respeto el que no entreguen las facturas en los apartamentos y se la den al de la primera planta o encima del lugar donde se encuentran los contadores