Con el objetivo de extender y estimular el comercio minorista en la informatización de los procesos, se ha definido como estrategia de desarrollo, la incorporación de un nuevo medio de pago para la adquisición de combustibles en la red de Servicentros, mediante la Tarjeta Chip Recargable.
A partir de las acciones tomadas sobre el desarrollo de este nuevo medio de pago, se les informa a nuestros clientes que a partir de hoy 29 de mayo se comienza la puesta en marcha de las Tarjetas Chip Recargable para la compra de combustible en nuestros servicentros.
Los pasos a seguir por los clientes para la utilización de este nuevo medio de pago son los siguientes:
Tarjetas Chips Recargables
El cliente una vez adquirida la tarjeta, de forma gratuita, en las oficinas de FINCIMEX debe dirigirse a los establecimientos comerciales habilitados para la carga y recarga de la tarjeta con el monto deseado.
Entre sus ventajas cuenta con que permite recargar su saldo tantas veces sea necesario, sin límites en los montos. Estabilidad de funcionamiento sin necesidad de electricidad en la red ni conectividad. No requiere presentar la titularidad del propietario.
Carga de Tarjetas Chip Recargables:
1. El cajero que opera el POS, recibe del cliente el monto en efectivo (CUP) a cargar en su Tarjeta.
2. El cajero inserta la tarjeta del cliente en el POS y selecciona en el terminal la opción de carga.
3. Se solicita al cliente que teclee su PIN, luego es introducido el monto a cargar en su tarjeta.
4. Se emite un comprobante de compra y se le entrega al cliente.
5. Mediante consulta de saldo en tarjeta el cliente puede comprobar (poniendo su PIN) que ha realizado satisfactoriamente el proceso.
6. En lo sucesivo el cliente puede recargar nuevamente su tarjeta sin necesidad de comprar otra.
Posteriormente el cliente puede usar su tarjeta en los diversos establecimientos donde se dispense el combustible.
Sugerimos a nuestros clientes mantenerse informados mediante nuestros canales oficiales de comunicación para seguir recibiendo información referente a este servicio.
Se adjuntan las Oficinas de FINCIMEX habilitadas para el servicio de entrega de las Tarjetas Chip Recargables.
Ante cualquier duda o reclamación puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente: Número Único: 80000724 Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu
Y en nuestros perfiles en redes sociales Facebook: Corporación Cimex Oficial Twitter: @cimex_cuba.


(Tomado del perfil de facebook de Corporación Cimex.SA Oficial)
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Señores, es cierta esa jocosa maxima de para que vamos a hacer las cosas fáciles si es más fácil hacerlas difíciles.... Se supone que es para eliminar liquidez, cash, dinero físico en el Servicentro. ¿Y los que tenemos tarjetas del Sistema Bancario, Metropolitano, Popular, etc no podemos ahorrarnos la cola para comprar la dichosa tarjeta?
Compañeros, a veces creo que nos estamos volviendo locos, son inconcebibles estas ideas, que por muy buenas que parezcan, no son para este momento y mucho menos para nuestro país, subdesarrollado, pobre, bloqueado, con múltiples carencias , dificultades de todo tipo, etc. Para que surja otro problema que causa malestar y disgusto. Por favor traten de hacer nuestras vidas ante tantas problemáticas , que podamos despertar en la mañana con la tranquilidad necesaria para comenzar un nuevo día. Dejen para otros momentos por venir estás ocurrencias.
Todo ese trajín adicional me lo ahorro pagando en efectivo, son más trámites y ya tengo 83 años, hagan las cosas más fáciles nonlss compliquen.
Ahora ad más de la cola de más de una semana para el cupet nos van a obligar a gastar gasolina o ir caminando a hacer otra cola para coger y otra para cargar la tarjeta nos pueden explicar cuál es el beneficio y quién es el beneficiado
Creo que todas las medidas encaminadas a fomentar el comercio electronico y la digitalizacion de la sociedad son positivas a largo plazo y hay que ver como se implementan sin causar mas problemas a los ya existentes y creo que la prioridad 1 de todos los propetarios de algun medio de transporte que utilicen combustible es como obtenerlo pues se pone mas dificil dia a dia con el precio en bolsa negra a mas de 500 por litro. Quizas fincimex debe buscar un medio para distribuir las targetas por municipios y sugiero que la recarga de estas tarjetas , si es posible, se realizen por tranfermovil, que es un servicio eficiente ,sencillo y seguro , evitando asi el manejo de efectivo en alguna parte del proceso y simplificandolo al maximo dejando siempre la posibilidad de recargar la targeta por los medios conocidos.