Con el objetivo de extender y estimular el comercio minorista en la informatización de los procesos, se ha definido como estrategia de desarrollo, la incorporación de un nuevo medio de pago para la adquisición de combustibles en la red de Servicentros, mediante la Tarjeta Chip Recargable.
A partir de las acciones tomadas sobre el desarrollo de este nuevo medio de pago, se les informa a nuestros clientes que a partir de hoy 29 de mayo se comienza la puesta en marcha de las Tarjetas Chip Recargable para la compra de combustible en nuestros servicentros.
Los pasos a seguir por los clientes para la utilización de este nuevo medio de pago son los siguientes:
Tarjetas Chips Recargables
El cliente una vez adquirida la tarjeta, de forma gratuita, en las oficinas de FINCIMEX debe dirigirse a los establecimientos comerciales habilitados para la carga y recarga de la tarjeta con el monto deseado.
Entre sus ventajas cuenta con que permite recargar su saldo tantas veces sea necesario, sin límites en los montos. Estabilidad de funcionamiento sin necesidad de electricidad en la red ni conectividad. No requiere presentar la titularidad del propietario.
Carga de Tarjetas Chip Recargables:
1. El cajero que opera el POS, recibe del cliente el monto en efectivo (CUP) a cargar en su Tarjeta.
2. El cajero inserta la tarjeta del cliente en el POS y selecciona en el terminal la opción de carga.
3. Se solicita al cliente que teclee su PIN, luego es introducido el monto a cargar en su tarjeta.
4. Se emite un comprobante de compra y se le entrega al cliente.
5. Mediante consulta de saldo en tarjeta el cliente puede comprobar (poniendo su PIN) que ha realizado satisfactoriamente el proceso.
6. En lo sucesivo el cliente puede recargar nuevamente su tarjeta sin necesidad de comprar otra.
Posteriormente el cliente puede usar su tarjeta en los diversos establecimientos donde se dispense el combustible.
Sugerimos a nuestros clientes mantenerse informados mediante nuestros canales oficiales de comunicación para seguir recibiendo información referente a este servicio.
Se adjuntan las Oficinas de FINCIMEX habilitadas para el servicio de entrega de las Tarjetas Chip Recargables.
Ante cualquier duda o reclamación puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente: Número Único: 80000724 Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu
Y en nuestros perfiles en redes sociales Facebook: Corporación Cimex Oficial Twitter: @cimex_cuba.
(Tomado del perfil de facebook de Corporación Cimex.SA Oficial)
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Es como si existiera una empresa cuyo objeto social, sea hacerla más difícil. Si el Rolling es de frente..¿ Por qué hay que cogerlo en el hueco, con el guante de revés y tirar en el aire?
Por favor, ya está bien complicado el problema del combustible, sobre todo para las personas mayores. No tomen medidas innecesarias en estos momentos. Póngalas opcionales,. Al igual que la aplicación Ticket, no todos tienen móviles Android, ni datos, ni saben lo suficiente para eso. Ayuden al pueblo, no les compliquen más la vida.
. En el lugar donde hay que recoger las tarjetas es donde se las dan a los estatales y siempre hay muchas personas Porqué no seguir usando las tarjetas del Banco Metropolitano????? Otra cola más o quizás 2 por gusto, si de todas formas los servicentros reciben su dinero.
Si en Ciego de Ávila no hay combustible solo hay gasolina para las cartas autorizadas no entiendo, si tiene otro trasfondo está medida algo tienen y no lo dicen
Me leí todos los comentarios y me cuesta creer que esto esté sucediendo ahora. Yo me pregunto: ¿En manos de quién estamos? ¿No existe un sólo cerebro con sentido común que diga: "Un momento, esto ahora no es bueno para el pueblo, traerá más irritación y malestar"? ¿No son ya demasiadas las carencias, enredos y vicisitudes cotidianas del cubano? Acaben de percatarse del DAÑO que le están haciendo a este pueblo.