Con el objetivo de extender y estimular el comercio minorista en la informatización de los procesos, se ha definido como estrategia de desarrollo, la incorporación de un nuevo medio de pago para la adquisición de combustibles en la red de Servicentros, mediante la Tarjeta Chip Recargable.
A partir de las acciones tomadas sobre el desarrollo de este nuevo medio de pago, se les informa a nuestros clientes que a partir de hoy 29 de mayo se comienza la puesta en marcha de las Tarjetas Chip Recargable para la compra de combustible en nuestros servicentros.
Los pasos a seguir por los clientes para la utilización de este nuevo medio de pago son los siguientes:
Tarjetas Chips Recargables
El cliente una vez adquirida la tarjeta, de forma gratuita, en las oficinas de FINCIMEX debe dirigirse a los establecimientos comerciales habilitados para la carga y recarga de la tarjeta con el monto deseado.
Entre sus ventajas cuenta con que permite recargar su saldo tantas veces sea necesario, sin límites en los montos. Estabilidad de funcionamiento sin necesidad de electricidad en la red ni conectividad. No requiere presentar la titularidad del propietario.
Carga de Tarjetas Chip Recargables:
1. El cajero que opera el POS, recibe del cliente el monto en efectivo (CUP) a cargar en su Tarjeta.
2. El cajero inserta la tarjeta del cliente en el POS y selecciona en el terminal la opción de carga.
3. Se solicita al cliente que teclee su PIN, luego es introducido el monto a cargar en su tarjeta.
4. Se emite un comprobante de compra y se le entrega al cliente.
5. Mediante consulta de saldo en tarjeta el cliente puede comprobar (poniendo su PIN) que ha realizado satisfactoriamente el proceso.
6. En lo sucesivo el cliente puede recargar nuevamente su tarjeta sin necesidad de comprar otra.
Posteriormente el cliente puede usar su tarjeta en los diversos establecimientos donde se dispense el combustible.
Sugerimos a nuestros clientes mantenerse informados mediante nuestros canales oficiales de comunicación para seguir recibiendo información referente a este servicio.
Se adjuntan las Oficinas de FINCIMEX habilitadas para el servicio de entrega de las Tarjetas Chip Recargables.
Ante cualquier duda o reclamación puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente: Número Único: 80000724 Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu
Y en nuestros perfiles en redes sociales Facebook: Corporación Cimex Oficial Twitter: @cimex_cuba.
(Tomado del perfil de facebook de Corporación Cimex.SA Oficial)
Vea también:
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No me queda claro en este escrito de Tribuna deLa Habana, el lugar donde se recarga la tarjeta Además se define como único lugar de entrega de tarjetas, una Oficina por provincias, lo cual va a generar largas colas para obtenerlas. También los clientes tendría que recorrer largas distancias hasta la mencionada Oficina. Además aquí en La Habana, el número de tarjetas que se van a recoger son muchas y me imagino las personas esperando horas en una cola para lograr recoger la tarjeta. No veo en este escrito el lugar exacto donde deben ser recargadas las tarjetas Sugiero que se brinde mas información sobre este tema que involucra a gran cantidad de personas Saludos y al 5anto de sus comentarios. Miguel
Porque no hacemos uso del correo normal para hacer llegar la tarjeta a quien lo solicite por correo electrónico aportando los datos necesarios y así evitamos tener que desplazarse hasta las capitales de provincia con el consabido gasto de combustible que no tenemos.
Los cobros anticipados se permiten en nuestro pais? Pues eso es precisamente esta tarjeta una forma de cobrar por una mercancia que nadie sabe cuando podra adquirir, una forma artificial de mantener las utilidades de la empresa o grupo empresarial a costa de el dinero de los obligados clientes de CIMEX-CUPET. por eso se penalizan las empresas. pero parece que FINCIMEX logro un manto de impunidad.
Estoy ansiosa de ver la luz del día en que inventen algo minimamente coherente con la realidad que vivimos. Las tarjetas plásticas q nos entregaran a todos de gratis, cuánto costaron? Por qué no toman ese dinero y lo invierten en algo que salve una vida, una casa, una escuela? El ministerio más eficiente q tienen es el.ministerio del invento. Ahi se fríen los sesos pensando en cómo empeorarlo todo. Señores, no sé en qué país viven Uds, en el que vivo yo, hay cosas muy serias pero.muy serias que resolver. De las más insignificantes menciono el.hecho q las colas del combustible _que no hay- duran semanas. Días. He aqui que los chic@s del ministerio del invento tienen combustible para seguir usando sus neuronas en seguir encontrando métodos para complicarle más la vida a las personas, generando mecanismos q pareceiran diseñados exclusivamente para personas q no trabajan ; personas q no tienen que buscar comida,.... o personas q no tengan vida del todo. Ah, Zombielandia.
Están escapao dos colas más pero bueno nadie da vueltas de carnera por gusto creo que voy a decistir que va no puedo más no quiero saber de combustible