La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) informa hoy que la factura de la telefonía básica no se distribuirá en su versión impresa, por falta de disponibilidad de papel y otros insumos.
De acuerdo con la nota de la entidad, publicada en su sitio web, se habilitaron cuatro opciones para que los clientes puedan conocer el importe total a pagar, así como otros detalles del consumo telefónico.
Las facturas se podrán recibir a través de correo electrónico (suscribiéndose a factura electrónica), con una llamada al 112, consultando las aplicaciones Transfermóvil y Enzona, o accediendo a servicios en línea en www.etecsa.cu.
Etecsa destaca en el texto que estas variantes propiciadas por los avances de la informatización de la sociedad son facilidades muy útiles para los usuarios, y contribuyen al ahorro de papel y, por ende, al cuidado del medioambiente.
La empresa pide comprensión a los usuarios y asegura que estas alternativas resultarán cómodas y eficaces.
(Tomado de ACN)
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Factura telefónica
Hola. Necesito recuperar mi código de identificación para pagar mi cuenta del teléfono fijo por transfermovil. No me entregan la factura escrita. Qué debo hacer? Gracias.
Saludos, ya estoy suscrito a la factura, sin embargo no la estoy recibiendo, alguien me puede explicar por qué??
Cómo recibir la factura del teléfono fijo
Saldo de mi factura