La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) informa hoy que la factura de la telefonía básica no se distribuirá en su versión impresa, por falta de disponibilidad de papel y otros insumos.
De acuerdo con la nota de la entidad, publicada en su sitio web, se habilitaron cuatro opciones para que los clientes puedan conocer el importe total a pagar, así como otros detalles del consumo telefónico.
Las facturas se podrán recibir a través de correo electrónico (suscribiéndose a factura electrónica), con una llamada al 112, consultando las aplicaciones Transfermóvil y Enzona, o accediendo a servicios en línea en www.etecsa.cu.
Etecsa destaca en el texto que estas variantes propiciadas por los avances de la informatización de la sociedad son facilidades muy útiles para los usuarios, y contribuyen al ahorro de papel y, por ende, al cuidado del medioambiente.
La empresa pide comprensión a los usuarios y asegura que estas alternativas resultarán cómodas y eficaces.
(Tomado de ACN)
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No veo cual es la novedad en esta comunicación pues yo dejé de recibir la misma desde hace más de un año, en específico no puedo decir un año y tanto porque fue en plena pandemia y opte por pagar con la modalidad de los gestores que venden las tarjetas y pagan facturas telefónicas, así que lo único nuevo es que por transfermovil puedes recibir ahora la factura por el teléfono o llamar a la operadora al 112 y gestionar que te desglose el cobro para saber o ir a las oficinas comerciales
Me va muy bien recibiendo por mi correo. Ya hace mas de un año.
Yo recibo mi factura por correo electrónico. Hace un año. Y pago con agente de etecsa. Y es muy cómodo recibirla por correo.
Buenas tardes, yo soy director de la unidad de apoyo de cultura de lisa, mi planteamiento es el siguiente, si estamos ahorrando papel y combustible porque me exigen para cualkier gestión en la lonja del comercio ir personalmente y llevar documentos impresos, por ejemplo, kiero una factura, y por correo no puedo porq es verdad k están ocupados, pero pueden coger tiempo para revisar correos también, kieto solicitar nuevas líneas móviles y hay k ir a entregar una carta personalmente, porq no se puede imprimir la carta escanearla y mandarla? Estamos hablando de ahorrar y además la covid en repunte, es complicado todo.
Hace mucho mas de un año que recibo la factura por correo electrónico y pago por la plataforma ENZONA sin ningún problema, sólo en un mes existió uno y fui atendido con rapidez y eficiencia, solucionándolo