Una nueva alternativa comercial pensada para segmentos de la población que no dispongan de datos móviles ni la aplicación Transfermóvil para pagos electrónicos, pondrá en práctica a partir de hoy la corporación CIMEX, en el Centro Comercial Cuatro Caminos: las solicitudes por vía telefónica.
Con el propósito de continuar contribuyendo a la campaña Quédate en Casa, además de la modalidad de la tienda virtual y en correspondencia con las nuevas medidas adoptadas por el Estado cubano en medio de la situación actual por la covid-19, se implementará la venta de módulos a través de solicitudes telefónicas mediante los números 78241140, 78241102 y 78707470, indica una nota del grupo de informática de ese centro.
Según indica el documento, las llamadas se recibirán en el horario comprendido de 9.00 a.m. a 4.30 p.m. Los módulos serán entregados en el domicilio de los solicitantes en un plazo de 72 horas y el importe de la compra se realizará en el acto (ya sea en pesos cup como cuc) y se garantizará el derecho de los consumidores de recibir su comprobante de venta.
Las entregas se realizarán en los municipios La Habana Vieja, Plaza de la Revolución y Centro Habana, sin costo adicional de transporte.
De acuerdo con Amalia Serret, especialista comercial de CIMEX, de considerarse factibles los resultados de esta prueba, tener buen funcionamiento y existir capacidad, ese servicio podría incluir a otros municipios cercanos, así como extenderse a otras unidades que reúnan las condiciones.
Los clientes podrán escoger los productos disponibles –alimentos y aseo-, a la vez que se conformarán módulos de diferentes precios para viabilizar el servicio y el despacho, precisó Serret.
Entre los surtidos de aseo y alimentos se encuentran jabones, detergente, desodorantes, frazadas de piso, papel sanitario, conservas, pastas alimenticias, sazones y aceite.
La cantidad de unidades de un mismo producto deberá corresponderse con los límites establecidos por la corporación a propósito de la presencia en el país del coronavirus. El listado puede encontrarse en la página institucional de la corporación.
CIMEX ampliará progresivamente en siete unidades su red de tiendas virtuales, según se ha anunciado. Al Centro Comercial Cuatro Caminos que inicia hoy seguirán otras como Almacenes Ultra y Dragones Chinos (Centro Habana), EL Renacer y La Típica (Boyeros), Rápido (Cotorro) y Pedregal (La Lisa).
Las compras virtuales ser realizarían mediante la página tuenvio.cu, una plataforma matriz que tendrá como función adicional la posibilidad de que cuando se “pinche” La Habana, se podrá escoger en cuál de las tiendas comprar.
Ayer dijeron en la tv que productos congelados no se entregan a domicilio y sin embargo aparecen en el listado de productos . Se entregan productos congelados o no?
Estimado cliente, buenas tardes el listado utilizado se refiere a la regulación de productos de primera necesidad en tiendas de la Corporación CIMEX, no ha este servicio en particular, le comentamos que en efecto no se entregarán congelados por este medio. Saludos cordiales
Deberian aparecer los precios en el listado de productos y no aparecen. Gracias
Hola, buenos tardes, quisiera saber para el municipio Diez de Octubre, cual seria la tienda donde podria emplear este servicio. Muchas gracias.
Estimado cliente, buenas tardes Esta es una prueba piloto que durante su primera semana solamente prestará el servicio en Habana Vieja y Centro Habana, con la próxima incorporación de otros municipios dependiendo de sus capacidades reales de entrega. Aunque se prevé, la posible extensión en otros tiendas y municipios aún no se cuenta con la información pertienente a las tiendas. Informaremos oportunamente cuando se haya definido. Saludos cordiales
Es imposible la conexión con esa página, de que nos puede servir entonces???? A situaciones extremas son necesarias medidas urgentes!!!
Estimado cliente, buenas tardes Desde hace algunos días y a partir de la alta demanda del servicio, la página ha mantenido una operatividad muy inestable. Es por ello, que durante el fin de semana y extendido hasta el día de hoy se ha dado ininterrumpidamente mantenimiento, entre los aspectos a mejorar: ? Nuevos equipamientos que gestionan tráficos en la red, debido a que el existente lograba mantener una constancia en el servicio. ? Aumento del ancho de banda, previendo su uso solamente para la navegación nacional y evitar que existan peticiones desde el exterior, puesto que al final el medio de pago solamente es posible a través de transfermovil y la tarjeta telebanca y generaba órdenes que no pueden ser pagadas. ? Optimización de las imágenes de los productos, con el objeto que la web fuera más liviana para los navegadores. ? Aumento de las prestaciones de la infraestructura asociada al servicio, a un nivel considerable. Continuamos trabajando intensamente para brindar un mejor servicio con la mayor rapidez, además de tomar en consideración las sugerencias de muchos de los clientes que nos han hecho llegar. Aún queda mucho trabajo por hacer. Saludos cordiales
Ha sido imposible conectarse al sitio, me dice q la coneccion no es segura. Habrá mejoría en este sentido?
Estimado cliente, buenas tardes Desde hace algunos días y a partir de la alta demanda del servicio, la página ha mantenido una operatividad muy inestable. Es por ello, que durante el fin de semana y extendido hasta el día de hoy se ha dado ininterrumpidamente mantenimiento, entre los aspectos a mejorar: ? Nuevos equipamientos que gestionan tráficos en la red, debido a que el existente lograba mantener una constancia en el servicio. ? Aumento del ancho de banda, previendo su uso solamente para la navegación nacional y evitar que existan peticiones desde el exterior, puesto que al final el medio de pago solamente es posible a través de transfermovil y la tarjeta telebanca y generaba órdenes que no pueden ser pagadas. ? Optimización de las imágenes de los productos, con el objeto que la web fuera más liviana para los navegadores. ? Aumento de las prestaciones de la infraestructura asociada al servicio, a un nivel considerable. Continuamos trabajando intensamente para brindar un mejor servicio con la mayor rapidez, además de tomar en consideración las sugerencias de muchos de los clientes que nos han hecho llegar. Aún queda mucho trabajo por hacer. Saludos cordiales