Una nueva alternativa comercial pensada para segmentos de la población que no dispongan de datos móviles ni la aplicación Transfermóvil para pagos electrónicos, pondrá en práctica a partir de hoy la corporación CIMEX, en el Centro Comercial Cuatro Caminos: las solicitudes por vía telefónica.
Con el propósito de continuar contribuyendo a la campaña Quédate en Casa, además de la modalidad de la tienda virtual y en correspondencia con las nuevas medidas adoptadas por el Estado cubano en medio de la situación actual por la covid-19, se implementará la venta de módulos a través de solicitudes telefónicas mediante los números 78241140, 78241102 y 78707470, indica una nota del grupo de informática de ese centro.
Según indica el documento, las llamadas se recibirán en el horario comprendido de 9.00 a.m. a 4.30 p.m. Los módulos serán entregados en el domicilio de los solicitantes en un plazo de 72 horas y el importe de la compra se realizará en el acto (ya sea en pesos cup como cuc) y se garantizará el derecho de los consumidores de recibir su comprobante de venta.
Las entregas se realizarán en los municipios La Habana Vieja, Plaza de la Revolución y Centro Habana, sin costo adicional de transporte.
De acuerdo con Amalia Serret, especialista comercial de CIMEX, de considerarse factibles los resultados de esta prueba, tener buen funcionamiento y existir capacidad, ese servicio podría incluir a otros municipios cercanos, así como extenderse a otras unidades que reúnan las condiciones.
Los clientes podrán escoger los productos disponibles –alimentos y aseo-, a la vez que se conformarán módulos de diferentes precios para viabilizar el servicio y el despacho, precisó Serret.
Entre los surtidos de aseo y alimentos se encuentran jabones, detergente, desodorantes, frazadas de piso, papel sanitario, conservas, pastas alimenticias, sazones y aceite.
La cantidad de unidades de un mismo producto deberá corresponderse con los límites establecidos por la corporación a propósito de la presencia en el país del coronavirus. El listado puede encontrarse en la página institucional de la corporación.
CIMEX ampliará progresivamente en siete unidades su red de tiendas virtuales, según se ha anunciado. Al Centro Comercial Cuatro Caminos que inicia hoy seguirán otras como Almacenes Ultra y Dragones Chinos (Centro Habana), EL Renacer y La Típica (Boyeros), Rápido (Cotorro) y Pedregal (La Lisa).
Las compras virtuales ser realizarían mediante la página tuenvio.cu, una plataforma matriz que tendrá como función adicional la posibilidad de que cuando se “pinche” La Habana, se podrá escoger en cuál de las tiendas comprar.
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Logré registrarme y comprar en Cuatro Caminos pero no he podido rastrear mi orden y he llamado al teléfono que sale en la página y responde la contestadora que están ocupados. Cómo entonces puedo saber de mí compra que está pagada. Saludos
Imposible la comunicación telefónica. De los 3 teléfonos hay uno que dice que no está asignado a ningún abonado. Los otros dos siempre están ocupados...¿De verdad alguien piensa que ese servicio se puede dar con solo 2 números de teléfono?
La pagina Tuenvio.cu a ninguna hora del día, noche ni madrugada funciona. En unos casos da error de DNS, en otros, cuando llenas los datos para el registro, da error. En otros, dice que están haciendo mantenimiento... hasta las cuántas Cimex...?. Es mejor hacer como Pijirigua y seguir a la antigua.
Para el municipio de Playa la puntilla centro que se cerró porque no se se valora hacer así y que abastesca a Playa como lo va hacer el Pedregal a la Lisa. No es que habrá a la población sino que habilitar teléfonos la gente llame y se pueda comprar por internet o el teléfono luego con correo de cuba hacer entrega. La situación de Playa es seria deberían pensar en cómo disminuir colas largas de venta y vender por entuenvio, teléfono que pongan de tiendas grandes como 3 y 70, 5 y 42, El eclo que está subutolizada ya que casi nunca la surten ni a el Bosque. Hay una situación que deben pensar en solución la tiendas de barrio pequeñas hoy surten más y tienen más colas que las grandes tiendas de Playa si eso es asi. Cierra las grandes tiendas y pon el servicio ???? bien pensado ????ppor encargó cómo 4camino aunque cobres el traer al hogar las cosas porque ya se acabó las gratuidad es y todo lo puede ser gratis aunque esté en el municipio pero a un porciento la entrega al domicilio que bien puede ser un3 hasta un 5 porciento la entrega de transporte al hogar. Debemos de pensar más y rápido ya que esto no se va acabar en 2meses si el pico empieza en mayo. Pero piensen rápido si, no puede ser que una tienda de barrio pequeña con la detrás del banco de 41y 42 o el bodegón de 41 estén surtidas y las colas sean de más de 6h para coger detergente que entró hace 2 días y el eclo, Bosque este vacío sin productos. Pero además nada más sea en tiendas pequeñas cdo en las grandes se pueden entrar más personas y la administración es más eficiente. Creo que el tema está en lo de siempre no concentrar si solo hay 100 cajas de detergente por poner ejemplos reparte ése producto entre todas las tiendas así no vienen gente desde 70 a comprar detergente a 41 y 56. Hagan como el jabón que lo pucieron en las bodegas ahora no hay cola para comprar el jabón de $5, no es que lo pongas en la bodega es que abastescas todas las tiendas aunque no sean toneladas en cada una..así evitamos la aglomeración y todos cogemos. Yo creo que por la red aún somos ineficiencia pero la idea de habilitar teléfonos y comprar los productos por esa vía es genial y lo más importante es otra forma más para agilizar. Deben hacerse estudios por municipio y en todos crear 4 tiendas con este sistema que al que se le ocurrió mis ????????????????para de verdad podernos quedar en ????. Felicidades a la dirección de cimex por pensar ya que sé que hacen un esfuerzo y toda obra es perfectible. Gracias
Buenas tarde,desde el pasado día 15 de abril, que vi el artículo en la página web de que el Mercado de Cuatro Caminos está brindando servicio Online estoy tratando de comunicar a los números telefónicos que dieron para realizar el pedido y me ha sido imposible comunicar,siempre sale la contestadora (a toda hora) que pasa con la comunicación? Ahí algún problema?Es que aún no han comenzado?