La Corporación Cimex toma acción a partir de una queja realizada en Redes Sociales por la compañera Ana Fernández donde denuncia la adulteración de precio en la venta de jamón barra en el Centro Comercial "Boyeros y Camagüey", del municipio de Cerro.
Un equipo de la Dirección de Supervisión, perteneciente a la Corporación Cimex, se personó en el lugar y realizó una serie de comprobaciones para corroborar lo planteado por la ciudadana en las redes sociales. A partir de las comprobaciones realizadas se ha podido detectar una adulteración en el precio y se declara "Con Razón" la queja planteada.
Se dictaron una serie de medidas y desde la Sucursal Habana Oeste se vela por su cumplimiento.
Desde la Corporación Cimex ofrecemos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas y reiteramos la disposición de trabajar por garantizar la protección de nuestros consumidores.
Ante cualquier queja o reclamación puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente:
•Número Único: 800-00724
•Correo: atención al cliente@cimex.com.cu
Ante cualquier duda o inquietud puede comunicarse a través de nuestros perfiles en Redes Sociales:
Facebook: Corporación Cimex Oficial
Twitter: @cimex_cuba
Instagram: @cimex_cuba
(Tomado del perfil en Facebook de Corporación CIMEX SA)
Ver además:
Quiero denunciar lo que está sucediendo en la tienda Boyeros y Camagüey
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Buenos días, deberían hacer un análisis más efectivo, porque ese no es el único establecimiento en MCL que roban al cliente, ni tampoco actuar si un cliente se queja en las redes sociales, ese trabajo tiene que ser continuo, eso ocurre en todos los establecimientos, hagan inspecciones sorpresivas y verán los resultados, principalmente en el Mercado de 4 Caminos.
Noticia mocha..CIMEX llego tarde a la fiesta...que desastre de noti culebron!@
Eso pasa en todas las tiendas de diferentes maneras, en todas y con todos los productos
Esto da verguenza. "Una serie de medidas" no es información al pueblo. Deben decir que se hizo y publicar quienes son los responsables. Esto es robar a la población. CIMEX se desprestigia con noticas penosas como esta.
Para la direccion de cimex Esa organizacion no tiene mecanismo para detectar violaciones y que tiene que ser a travez de denuncia del pueblo? Que no se diga!