La Empresa Eléctrica de La Habana informa que cómo se había previsto, en agosto comienza la prueba piloto de la campaña CERO EFECTIVO en las siguientes oficinas comerciales:
Oficina comercial Plaza
Oficina comercial Nuevo Vedado
Oficina comercial Almendares
Oficina comercial Santa Fe
Esto significa que no se cobrarán facturas eléctricas en las ventanillas de estos establecimientos, ni sus lectores-contadores tampoco realizarán este servicio. Se le recuerda a todos los nuestros clientes que se pueden usar las vías de Enzona, Transfermóvil, cajeros automáticos, telebanca y correos.
Se tomarán medidas para que las personas que no tienen acceso a estas plataformas no queden desprotegida y puedan efectuar el pago del servicio. Paulatinamente se irán incorporando otras oficinas comerciales en los meses de septiembre, octubre y noviembre.
Puede contactarnos al teléfono 18888, y en los perfiles en nuestras redes sociales.
No debía ser la única opción. Eso sería loable cuando todos tengamos celulares adecuados y una buena conexión. Hay muuuuchas familias sin recursos para comprarse un celular, Etecsa no tiene líneas nuevas disponibles y la conexión falla mucho. Sin contar la cantidad de ancianos que no saben lidiar con la tecnología. Las personas “desprotegidas “ harán colas para pagar en los correos.
No creo estén debidamente preparados para eso ni que el 100% de los clientes puedan o quieran usar esa forma de.pago. Empiecen primero a estimular por pronto pago y otro gallo cantará
Como puede uno quejarse por esta medida? En el 18888 dicen que lo de ellos son las averias, en atencion a la poblacion de la OBE, que no saben, la oficina de cobro no responde. Yo no puedo caminar, no tengo pasarelas de pago, por mi casa no hay cajeros, como pago? El pais no tiene efectivo por la inflacion, tenemos que pagar los vulnerables por eso?
Gracias por facilitarnos los pagos..así se acaban las colas..
Pienso que es un error: hablamos de oír a la población y terminamos imponiendo. Yo hace mucho tiempo que pago el consumo eléctrico mediante Transfermovil, pero creo que toda vía digital es válida como es válido el pago en efectivo. Ví el criterio del Director de la Empresa Eléctrica de La Habana en el Noticiero del Mediodía para los casos en que el Jefe del Núcleo no tiene un celular; en mi opinión criterios poco convincentes: un miembro del núcleo, un vecino, el asistente social que a veces ni se conoce... Pogámos los piés sobre la tierra: dar facilidades es una cosa, imponer otra.