La Empresa Eléctrica de La Habana informa que cómo se había previsto, en agosto comienza la prueba piloto de la campaña CERO EFECTIVO en las siguientes oficinas comerciales:
Oficina comercial Plaza
Oficina comercial Nuevo Vedado
Oficina comercial Almendares
Oficina comercial Santa Fe
Esto significa que no se cobrarán facturas eléctricas en las ventanillas de estos establecimientos, ni sus lectores-contadores tampoco realizarán este servicio. Se le recuerda a todos los nuestros clientes que se pueden usar las vías de Enzona, Transfermóvil, cajeros automáticos, telebanca y correos.
Se tomarán medidas para que las personas que no tienen acceso a estas plataformas no queden desprotegida y puedan efectuar el pago del servicio. Paulatinamente se irán incorporando otras oficinas comerciales en los meses de septiembre, octubre y noviembre.
Puede contactarnos al teléfono 18888, y en los perfiles en nuestras redes sociales.
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Muy mala decisión a mi entender. Preferíamos la tradicional de cobro en casa y sino en la ventanilla de la unidad. Cliente de Plaza de la Revolución
Como voy a conocer mi consumo. Uds me lo envían a un correo que previamente se acredite o tengo que utilizar alguna apk al respecto. Yo siempre pago por Transfermovil. Le agradecería me aclarara sobre el tema.
Hola, usted puede solicitar el envio digital de la factura a un correo electrónico
mandas un correo a esta dirección factura@oc.une.cu y pone el ID de tu factura en el asunto del correo y ellos te mandan tu factura de la corriente sobre el dia 3
Tengo 66 años soy jubilado vivo en plaza con mi esposa nunca e tocado un celular como pago mi factura pero ustedes deben comprender yo no tengo como comprar un teléfono y mucho menos mantenerlo,hay alguna respuesta
Muy bueno, pero ahora tiene Transfermovil que verificar que el pago llega a la Oficina de Nuevo Vedado, el otro mes se personaron para volver a cobrar, alegando que no habían recibido la transferencia de pago....A QUIEN CREER? Nos amenazaron incluso cortar el servicio y llevaba 14 días de haberse pagado..
No creo tengamos condiciones para usar tecnologías como si fuéramos 1er mundo Si es la prioridad q le van a dar a la 3era edad estamos embarcados. No es lo mismo un matrimonio de ancianos pagando desde la comodidad de su casa, a tenerse q trasladar a un banco. Todo el mundo sabe la situación crítica de cajeros y servicios bancarios. A veces quisiera entender... pero no cooperan