En correspondencia con las indicaciones del Consejo de Defensa Provincial, el Banco Metropolitano, implementará varias medidas hasta el venidero 15 de septiembre, según refiere una nota llegada a nuestra redacción. 

La Dirección de Comunicación Institucional y Mercadotecnia de la entidad indica en el texto que se ratifica la obligatoriedad del uso del nasobuco tanto para trabajadores como para clientes,  así como de la solución de hipoclorito y los pasos podálicos en todas sus dependencias, e igualmente limita el número de personas en el salón de las sucursales hasta el 50% de la capacidad total de las mismas. 

Agrega el documento que de manera exclusiva se brindarán los servicios siguientes: 

  • Apertura de cuentas y entrega de tarjetas magnéticas y de Telebanca
  • Renovación de libretas de ahorro
  • Operaciones relacionadas con personas jurídicas
  • Depósito y extracciones de efectivo
  • Canje y recanje de monedas
  • Cambio de denominaciones
  • Pago de jubilaciones y pensiones
  • Imposición y pago de transferencias 

Para el pago de otros servicios como la electricidad, teléfono, agua y gas, la institución exhorta el uso de los medios y canales electrónicos, tales como la Banca Móvil (Transfermóvil, EnZona), Cajeros Automáticos, Terminales de Puntos de Venta y Banca Telefónica. 

Para la reimpresión de la tarjeta magnética y la solicitud de la tarjeta USD con respaldo en MLC, se recomienda utilizar la opción que ofrece la Banca Móvil (Transfermovil en su versión V.1.200730.) 

Para dar respuesta a los imprevistos que puedan surgir relacionados con los cajeros automáticos, extravío, desmagnetización o deterioro de la tarjeta magnética u otros, los usuarios pueden utilizar los canales institucionales siguientes: 

  • Correo electrónico: clientes@banmet.cu
  • Redes Sociales Digitales: @BanmetCuba (Facebook, Twitter, Telegram)
  • Centro de llamadas de Telebanca: 7 868 3535, 7 866 0606.  

Asimismo, el banco recomienda a sus clientes acudir a las sucursales bancarias para realizar solo las operaciones que resulten impostergables con el objetivo de lograr el distanciamiento social y evitar un tiempo de espera superior al deseado. 

La nota agrega que la entidad emitirá nuevas medidas en correspondencia con las disposiciones que dicte el Consejo de Defensa Provincial.