Por favor, ¿por qué esa ineficiencia rayana al desastre?

Llevo dos días intentando comprar gas por ENZONA. Cuando entro a la página cupetcfg.enzona.net/­pedido-rápido, que añado al carrito el producto, cuando voy a pagar no me da acceso para pagar ENZONA con mi contraseña de pago.

Llevo dos días llamando y quejándome, pero no se resuelve nada.
No necesito explicaciones de "si no me conecté bien", que "refresque el navegador" ni ninguna otra cosa. Lo que necesito - como muchos otros, seguramente -, es una solución.

Por favor, que los informáticos que atienden eso se pongan para las cosas. Eso es un servicio público. Se trabaja por digitalizar la sociedad, pero las ineficiencias siguen. Ahí puse la imagen del disparate que me salió ayer y que me salió hoy.

Después me sale A PAGAR EN ZONA y cuando voy a poner mi contraseña de pago me dice que no estoy registrado. Intento volver a registrarme y me da error. Eso es para volverse uno loco.

(Tomado del Facebook de Tomás Alfonso Cadalzo)

Ver además:

Sobre el funcionamiento del Comercio Minorista en la comunidad