En la mañana de hoy se produjo un corte de fibra óptica terrestre que ha provocado afectación en el servicio de Internet en sus diferentes modalidades. En consecuencia, los usuarios pudieran percibir dificultad para acceder a estos servicios y lentitud durante el uso de los mismos.
Nuestros especialistas laboran para restablecerlos en el menor tiempo posible. Continuaremos brindando información por nuestros canales de comunicación oficiales.
Les pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar.
(Tomado de la página web de ETECSA)
Otras informaciones:
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Deseo poner una demana a ETECSA Alguien puede orientarme como hacerl ?
No es menos cierto que pueden ocurrir pormenores de avería,pero también existe internacionalmente medidas para los perjuicio a los usuario y resarcir su afectación ya que los servicios están pago y con una tarifa costosa y aquí esto no lo tenemos en cuenta, y creo se debería por la Dirección de ETECSA ser muy cuidadoso y respetuoso con sus clientes,no se da uso óptimo y los paquete se utilizan 75 % de sus beneficios por estás afectación que las comunicaciones son muy malas y no se recibe ninguna información,y la remuneración del mal servicio prestado Porque? Esperamos una solución y explicación a los Usuarios.
Pero el de fibra óptica fue hoy o es siempre con su lento y pésimo servicio En consecuencia de eso no es culpa de los usuarios porque no indemniza a los usuarios que usamos este servio
Vivo en Ave 23 e/ 50 y 52. El servicio siempre fue malo, pero hace unos dos meses se ha vuelto insoportablemente malo; sobran los datos porque no se pueden consumir y ello obliga a comprar más para no perderlos. No creo que con este nuevo problema se pueda tornar peor el asunto.
El tema de la internet es de horror y misterio, entre tantos servicios pésimos, ese es uno de los más críticos