La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) división, La Habana, anunció la promoción de la recarga desde el exterior a partir del día 8 de febrero, con motivo a celebrarse próximamente el día del amor y la amistad, así como la extensión de otros servicios que ya vienen implementándose.
En tal sentido, la entidad sigue trabajando con el objetivo de brindar nuevas oportunidades a los usuarios, y en esta ocasión, ha puesto a su disposición la promoción del 8 al 14 de febrero de la recarga internacional, con una vigencia de 30 días a partir de recibida la misma. La Bonificación, podrá ser utilizada para realizar llamadas y enviar SMS nacionales e internacionales. Está promoción no aplicará descuento del 50% para las llamadas internacionales, según se describe en el sitio web de ETECSA.
Según informó, Iris Durán, directora de comunicación de ETECSA división, La Habana, esta promoción, dará la oportunidad a los usuarios que reciban una recarga desde el exterior, entre 500 cup a 1250 cup, disfrutar de un Bono de 800 cup.
Por su parte, Durán expresó, que se mantiene, la extensión de algunas de las medidas que se han venido implementando, las cuales estarán a disposición de los clientes, como las relacionadas al descuento del 10 % de todas las operaciones que realicen los mismos a través de la plataforma de Transfermóvil, relacionadas con los servicios que brinda la Empresa, así como el acceso libre de costo a sitios como minsap.cu, mined.gob.cu, el pesquisador virtual de la COVID-19 entre otros.
Destacó, además, que se mantiene la disminución del 50 % de forma permanente, en el horario de la madrugada, del uso de los servicios de la red de telefonía móvil, a través de accesos a plataformas de voz y de datos, lo cual ha sido beneficioso, desde que se comenzó a implementar a causa de la pandemia.
Asimismo, señaló, las oficinas de ETECSA se encuentran funcionales, brindando los servicios acostumbrados, exceptuando, algunos trámites que están limitados, ya que son algunas medidas que se han dictaminado en la provincia debido a la actual pandemia. Las oficinas se mantienen abiertas en los horarios habituales, subrayando, que las que operaban en los horarios de 8:30 a.m. a 7:00 p.m., ahora lo hacen hasta las 6:00 p.m. y recordó que para cualquier duda la población puede hacer uso de la vía de atención telefónica al 118. Para más información, los interesados pueden consultar, además, el sitio en línea www.etecsa.cu.
Fuentes: Con información de Hola Habana, Canal Habana, sitio web www.etecsa.cu)
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Hola vivo en Las Tunas. Desde noviembre de 2019 solicite en las oficinas de ETECSA de mi localidad el traslado de mi teléfono fijo porq me mudé de domicilio. Primero me dijeron que no hay capacidad, luego me dijeron que iban a solicitar un teléfono de minutos hasta que hubiera capacidad, pero aún estoy en espera. Por favor q debo hacer. Seguir esperando???
Por favor ,todo lo veo muy bien ,pero me gustaría que se ampliará un poco más en cuanto a que nos diga cuáles son las agencias del exterior que puedan hacer transferencias monetarias a tarjetas mlc o MN.debido a que hay muchas personas que están haciendo papel de agencias y son particulares que pueden traer problemas el día de mañana en cuanto a estafas o pérdidas de dinero y después no se pueda reclamar ,gracias
ETECSA como única empresa del sector debe mejorar su gestión y proponerse también en 2021 aumentar la oferta de equipos que vende a la población. Inconcebible que justo al inicio de la tarea ordenamiento no estén vendiendo ni un solo modelo de teléfono móvil en moneda nacional, ni siquiera los de teclas. Tampoco ofertan teléfonos fijos alambricos a la poblacion en ninguna moneda, tan solo los de recambio por una vez en la vida con la tarifa ahora de 240 pesos. En Mlc ofertan solo 2 o 3 de modelos de celulares. Muchos clientes necesitan reponer sus aparatos y la empresa no tiene oferta alguna, esta perdiendo ingresos por esa vía que necesita el país y nadie se percata de ello. También deberia, entre muchas otras cosas, rebajarse el precio de 8,75 pesos el minuto, inamovible desde hace años, pues toda la población no puede darse el lujo de acceder a planes o acceder a recargas y bonos