Dos sucursales del Banco Metropolitano en La Habana Vieja iniciaron un sistema de reserva de turnos mediante la aplicación Ticket, diseñado para agilizar la atención al público y reducir aglomeraciones.
Las sucursales 262 (Cuba y O´Reilly) y 266 (O´Reilly y Compostela) permiten gestionar citas para servicios de caja con hasta una semana de anticipación y hasta 24 horas antes.
Los turnos, disponibles entre 8:30 a.m. y 3:30 p.m., cubren operaciones como:
- Depósitos en cuenta.
- Extracción de efectivo “según disponibilidad”
- Cobro de cheques y transferencias nacionales/internacionales.
- Pago de créditos y depósitos de fianzas.
- Emisión de transferencias nacionales.
El banco enfatiza que la reserva garantiza un servicio “más seguro, cómodo y mejor organizado”. El pago por la reservación se realiza exclusivamente mediante EnZona o Transfermóvil. La asignación de turnos está sujeta a la disponibilidad operativa de cada sucursal.
(Tomado de Agenda económica, en Cubadebate)
Otras informaciones:
Información de Cimex acerca del proceso de adquisición de combustible mediante la aplicación Ticket
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¿Cuánto cuesta el servicio? ¿Si cuando llegue mí turno no hay electricidad o conexión me devuelven el costo del servicio?
No entiendo que lleve 15 días esperando por el turno y me haya anotado con el número de chapa y me falten más de 1000 turnos y lo pierda porque no puse el número de circulación, es un mes entonces, sin poder adquirir gasolina, debían revisar y por lo menos el que está anotado así pueda comprar
Cada vez que veo un noticia de este tipo me pregunto: ¿Cuántas veces nos harán tropezar con la misma piedra? Dicen que la reservación hay que pagarla. ¿Cuanto vale? ¿Ahora el banco se metió a "colero"?
Porque no aplican ese trámite en los bancos de Guanabacoa.
Ticket es un tremendo problema para los necesitados de gasolina, no sólo por el desabastecimiento del líquido, sino por los enredos para obtener una cita, que luego se anula. Creen Uds que personas de la 3ra edad pueden con esa "informatización". Van a crear más descontento y desconfianza popular en este sistema. Paren por favor y hagan las cosas que faciliten y no sean el bloqueo dentro del bloqueo. Gracias.