(Tomado del perfil en Facebook de Banco Metropolitano)
Otras informaciones:
Informa Banco Metropolitano sobre el servicio de transferencias desde el exterior
Sugiere a los clientes que han recibido la transferencia desde el exterior contactar con FINCIMEX, agencia que en Cuba gestiona ese servicio
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Seguimos esperando espero que se acabe de resolver y no seguir dando esperanzas de que el lunes y ahora que está semana
Porque tiene que ser el cliente el que contacte Fincimex? La obligación de esa institución es con el cliente, el cliente para nada tiene que andar contactando a Fincimex, hay una falta total de respeto y un bajo nivel de profesionalidad de esa organización.
El Banco Metropolitano no es el tramitador de las transferencias del exterior, es Fincimex, y por esa parte no hay pronunciamientos, estoy consciente de la grave situación informática que atraviesa la corporación pero creo que ya es hora de informar para cuando es la solución y evitar las noticias que andan circulando como la que apareció anoche en Google.
Mi hija me mandó una transferencia de Italia ,el 2u de enero todavía no me llega , que pasó,quien me da respuesta ,?
Mi hija me envió transferencia desde Italia 27/1/2024 todavía no lo es recibido, nadie me da respuesta porque hay lentitud en el proceso de la transferencia pero mi dinero donde está?