Desde este mes las oficinas comerciales de la Empresa Eléctrica de La Habana en los municipios de Cerro, Cotorro y Arroyo Naranjo se incorporan a la prueba piloto para eliminar el efectivo de la factura de electricidad en las ventanillas de cobro.
Directivos de esa entidad informan que en esos lugares no se cobrará la factura en las ventanillas ni el lector cobrador lo hará en los hogares, los clientes pueden emplear las vías alternativas de pago como Transfermóvil, Enzona, Correos, Cajeros Automáticos, Bancos, y la Telebanca.
En agosto se inició dicha prueba piloto por Plaza de la Revolución y Playa; más de 27 mil clientes de esos territorios pagaron por primera vez la factura eléctrica utilizando los medios electrónicos.
La Empresa Eléctrica de La Habana adopta medidas para que no queden desprotegidos quienes no tengan acceso a esas plataformas de pago.
(Tomado de Radio Reloj)
Otras informaciones:
Nota informativa de la Unión Cuba-Petróleo
Vías para comunicarse con Atención al cliente de la Empresa de Gas Manufacturado de La Habana
![[impreso]](/file/ultimo/ultimaedicion.jpg?1759390945)
Quebueno. Yo vivo en Playa y hace ratoooo pago agua electricidad y teléfono por Transfermovil.
Es increíble lo que está pasando con el pago del agua por transfermovil, no solo a mí, sino a otras personas que conozco, llevo como tres meses intentando pagar y me dice que no tengo deuda, ahora en consultar importe me sale Informacion de la Factura: 10202848320. Relacion de facturas: Periodo | Estado | Importe factura | A Pagar | Parcial | Moneda 2023/04|Pendiente|36.40|35.31|18.20|CUP y cuando doy pagar sale el siguiente mensaje "Fallo el pago de la factura del agua. Usted no tiene deuda, puede realizar un pago anticipado" Como es posible que esté pasando está situación en pleno proceso de bancarización alguien me pude dar una explicación.
Ya pague mi electricidad con transfermóvil (como hace años vengo haciendo), pero solo me desconto 3%, no el 6% como anunció el banco, eso desestimula la bancarización.
También llevo como 3 meses AGUAS DE LA HABANA NO ME PERMITE PAGAR CON TRANSFERMÓVIL, solo me pide que si deseo pagar adelantado.
Hola, para todos los que preguntan por el monto de las facturas, la última actualización de transfermovil permite saberlo. Busquen en el portal cubatrámite ellos explican acceder a la info.