La Empresa Eléctrica de La Habana informa a toda la población de la capital, que teniendo en cuenta la presencia de fuertes vientos desde horas tempranas de la mañana, se habilitó un puesto de mando con varios números telefónicos para la recepción de las quejas y reportes de la población para facilitar la comunicación con la entidad durante el día de hoy.
La entidad agregó en una nota de prensa que se mantiene habilitado el 18888 a través del Centro de Atención Telefónica de la Empresa.
Los números telefónicos habilitados en el puesto de mando son 76463280 al 89.
La Empresa Eléctrica de La Habana ofrece disculpas por las molestias ocasionadas, según la nota firmada por el Centro de Atención Integral al Cliente.
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He tratado todo el día de contactar por cualquiera de los teléfonos y no sale nadie. Desde las 11 de la mañana se disparó el caballito del poste que alimenta Holguín e/Lourdes y Villoldo en Víbora Park y no vienen a arreglar la averia. Un árbol que ha sido reportado más de 6 veces y no vienen a podarlo, provocó un cortocircuito en las líneas. Por favor, tenemos ancianos y niños pequeños en la cuadra y ya en días atrás ocurrió lo mismo y la compañía no hizo nada, solo reconectar el caballito sin atender la causa.
Casi todas las semanas se dispara el caballito en esta cuadra en horas bien temprano en la mañana calle 11 entre 12 y 14 Santiago de las vegas es nula la comunicación con el 18888 al parecer dejan el teléfono descolgado. Hoy 22 de julio 2024 se disparó el caballito a las 7:30 aproximadamente y aún no tenemos corriente sin ánimos de ofender hasta cuando la falta de respeto del personal que debe atender a la población que debemos hacer los vecinos desatendidos al parecer la luz no piensan ponerla SOLICITAMOS DE SU AYUDA
Desde la 1.00 pm. Estamos sin electricidad. Que pasa?
18888 es un dolor de cabeza casi nunca se puede uno comunicar con este centro por ejemplo hoy 20/8/24 llevo más de 3:30 horas que estoy tratando de contactar con ellos y siempre pero siempre me da ocupado para saber que pasa en cojimar que des las 5:00 no hay luz pero información del motivo menos
Se ha reportado la reparación del alumbrado de calle 64 entre 31 y 33 A, Buenavista, Playa, La Habana hace más de una semana y no ha pasado el carro hacer el cambio del alumbrado. Gracias