La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) informa que a partir de hoy pondrá en funcionamiento una nueva plataforma de soporte para el servicio de tarjetas telefónicas prepagadas Propia.
Una nota publicada en el sitio web de la entidad precisa que este servicio, disponible desde 2002, debido a la obsolescencia tecnológica de la plataforma anterior tenía limitaciones en algunas de sus funcionalidades, relacionadas fundamentalmente con la recarga de tarjetas prepagadas y el crecimiento de nuevos usuarios.
Atendiendo al alcance de esta migración tecnológica, Etecsa bonificará, en esta ocasión, con 25 CUP todas las tarjetas habilitadas, las cuales pueden continuar utilizándose con normalidad, anuncia el texto.
La empresa señala que se mantiene la recarga de propia en oficinas comerciales y, gradualmente, se reiniciará la comercialización de las nuevas tarjetas, cupones de recarga y la recarga por las vías de autogestión: Transfermóvil y Servicios en línea.
De acuerdo con la comunicación, ante cualquier incidencia con el uso del servicio, los usuarios pueden contactar a la entidad a través del número de asistencia propia, 164.
(Tomado de ACN)
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Bt mi tarjeta propia aún no funciona que debí de hacer o adónde dirigirme
Donde puedo adquirir una tarjeta propia . Porque aún no todos an tenido la posibilidad de tener un celular My familia tienen teléfono fijo en sus casas .
En qué lugar puedo adquirir una tarjeta propia. Soy de Santiago de las Vegas Boyeros La Habana
Mi tarjeta se inhabilitó un mes antes del vencimiento del plazo para recargarla al momento de los problemas en la plataforma.¿Cómo puedo habilitar de nuevo mi tarjeta PROPIA?
Ayer Jueves no era posible comunicar con el 164 . Mi tarjeta daba número incorrecto, sólo en el 118pude saber que pasaba con la plataforma propia . Gracias por la información. Buenos Días.