Debido a la inestabilidad registrada, este fin de semana, en la conectividad mediante datos móviles en algunas numeraciones, asociada a dificultades presentadas en la plataforma que soporta este servicio, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A, ETECSA informa a sus usuarios que adicionará cinco días a la vigencia de los paquetes de datos y bolsas de correo activos, independientemente de si fue afectado o no.

Agrega una nota publicada en la página web de la empresa que una vez detectada la situación se ejecutaron acciones técnicas que han permitido que.en estos momentos el sistema se comporte de manera estable.

Ante cualquier duda relacionada con el servicio, ETECSA agradece que los usuarios acudan a los canales de comunicación establecidos ( 118 y 5264- 2266) donde se le atenderá de manera personalizada, y ofrece disculpas por las molestias ocasionadas.