Debido a la fluctuación laboral y falta de personal en los cargos de Lectores Cobradores en nuestras oficinas comerciales, la Dirección Comercial de la Empresa de Gas Manufacturado ha decidido, como estrategia, aplicar el sistema de cobro bimestral en los municipios del Cerro, Centro Habana y Diez de Octubre, que son los más afectados.
¿Qué significa esto?
La visita del lector-cobrador se realizará cada dos meses en lugar de cada mes.
Por tanto, usted recibirá una factura bimestral que incluirá el consumo total de dos meses, calculado con base en la lectura real de su medidor al momento de la visita, en el caso de los clientes metrados.
En el caso de los clientes que no tienen metros recibirá una factura bimestral con su tarifa de dos meses.
Los pagos se efectuarán en el momento de la entrega de la factura o a través de las plataformas de pago electrónico.
Es necesario que:
Los clientes practiquen la autolectura de su metro entre el 20 y el 27 de cada mes, pues permite llevar el control de su consumo y pago.
Los clientes de tarifa fija no necesitan esperar por nuestro lector.
La empresa cuenta con el servicio de factura electrónica a través de correo electrónico.
Por la plataforma de pago transfermóvil, los clientes pueden consultar su factura.
La empresa agradece su comprensión y confianza.
Gas Manufacturado CUPET
(Tomado del Facebook de Hola Habana)
Otras informaciones:
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Hace meses q no me leen y mensualmente viene un importe q no se de dónde lo toman hace tiempo debí haber ido x q soy sola y se q consumo menos,lo pago por transfermóvil la oficina me queda distante
La lectura del contador la tomo sistemáticamente un día fijo del mes y la reportaba vía telefónica a la unidad comercial de Marianao (7260 7030), ahora no puedo completar el reporte por problemas con el teléfono, parece que ETECSA no coopera con su reparación, por favor,ustedes serían tan amables de ayudar con ésa gestión, gracias.