La Corporación Cimex reiteró en su perfil en Facebook cuáles son las las Oficinas de FINCIMEX y establecimientos habilitados para el servicio de entrega de las Tarjetas Chip Recargables.
Precisó la entidad que ante cualquier duda o reclamación, los clientes pueden escribir al correo atencionalcliente@cimex.com.cu , además de los perfiles en redes sociales:
Facebook: Corporación Cimex Oficial
Twitter: @cimex_cuba.
Instagram: @cimex_cuba
(Con información del perfil en Facebook de la Corporación Cimex)
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Hace tres días fui a adquirir la tarjeta en la Virgen del Camino y lo primero que me informaron fue que se depositaba en efectivo y que no se podía recargar por transfermovil. Me retiré y me pregunto ahora. Para que el bombo y platillo para hacer creer que todo va bien y es una mentira.?. Cuando se informe algo debe ser real.
Estimado cliente. Siempre se ha informado, desde su lanzamiento, que la tarjeta chip recargable solo puede recargarse, valga la redundancia, en los establecimientos comerciales habilitados para ello. No pueden ser utilizadas desde transfermóvil porque a diferencia de una tarjeta de banda, estas mantiene la información financiera escrita en el chip, necesitándose para ello la interacción de la tarjeta con un dispositivo físico. (POS).
Punto de 41 / 56 y 58. Playa.....me dijo la empleada que no funciona para expedir la tarjeta de combustible por problemas del cableado desde hace 3 meses. Asimismo el punto de 26 / 15 y 17. Plaza. En El Danubio cerrado por falta de electricidad. Pude recargar la tarjeta en 11 y 4. Vedado. Por qué no se puede cargar desde Transfermovil ?
Si el país está pasando por un déficit económico porque malgastar recursos en tarjetas para gasolina no era mejor pagar con la tarjeta de telebanca y así se ahorraba el país recurso que se podrían invertir en otras cosas y tiempo para las personas que tienen que echar el combustible y quien es el que se le ocurren esas cosas por favor busquen a alguien que valore y piense mejor las cosas antes de ver que eso no es lo correcto
Periodista y para que son las tarjetas chips recargables? Yo no lo sé. No des por sentado que cualquier lector lo sabe. Al menos en un párrafo secundario explica para qué se usan o sirven.
Estimado cliente. Las Tarjetas chip recargable, son un medio de pago electrónico, lanzado en el mes de mayo del presente año, para la adquisición de combustibles en los Servicentros. Se entregan de manera gratuita en los establecimientos de Fincimex de todo el país, y en otros habilitados para ello y cuya red se ha informado. Son anónimas. Sin límites para acreditarles el saldo. Funcionan sin conectividad. Y para recargarse, debe dirigirse a establecimientos comerciales donde exista POS de carga. Toda esta información y otros detalles, puede obtenerla en nuestros perfiles de redes sociales. También en Cubadebate y Granma, se han publicado diversos artículos periodísticos sobre el tema.
Este servicio de recarga de las tarjetas de combustible debe ser revisado, pues la semana pasada estuve 2 horas para atender a 10 personas, creo que el personal que atiende en estas oficinas (La Puntilla), no está familiarizado con ese objetivo estratégico económico del país. Eso crea mucha molestia por la demora. Entonces me pregunto ¿donde queda transfermovil? ¿Donde esta la disponibilidad de efectivo para ejecutar esta operación? Son aspectos a revisar…
Estimado cliente. La red para la carga y recarga de la tarjeta se sigue ampliando. En próximos días estaremos informando de nuevos establecimientos incorporados al servicio. Dichas tarjetas, no pueden ser utilizadas desde transfermóvil porque a diferencia de una tarjeta de banda, estas mantiene la información financiera escrita en el chip, necesitándose para ello la interacción de la tarjeta con un dispositivo físico. (POS).