Tal como se informó anteriormente, se continúa realizando los trabajos técnicos que se ejecutan en los municipios capitalinos para el restablecimiento de los servicios de telefonía fija interrumpidos en localidades del Cerro, Habana del Este, 10 de Octubre, San Miguel del Padrón y Arroyo Naranjo.
Como parte del avance de estas labores, en el Reparto Eléctrico se culminó la puesta en marcha de un gabinete telefónico, y en este momento se trabaja en la terminación de un segundo.
Con ambos en funcionamiento se podrá dar solución a la totalidad de las interrupciones y mejorar la calidad en general de la localidad.
En el resto de los municipios afectados, se continúa con la reconstrucción paulatina de los gabinetes y la reparación de los cables principales que soportan un número considerable de líneas telefónicas.
Se reitera que las labores que se realizan son complejas y dependen de una gestión considerable de recursos.
Los técnicos y especialistas continúan trabajando para restablecer todos los servicios de telefonía fija afectados.
En paralelo, se implementan las acciones de compensación que corresponden, según el tiempo de afectación a los clientes.
Se mantiene el intercambio con los presidentes de los Consejos Populares.
División Etecsa Habana
(Tomado del perfil de facebook del Gobierno de La Habana)
Vea también:
Afectaciones en el suministro de agua en municipios de La Habana
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Resido en el reparto Poey en Arroyo Naranjo y desde el 30 de agosto no tengo servicio de teléfono fijo, el cable está en el piso. Se ha reportado incontables veces por todas las vías de atención al cliente, sin respuesta alguna . Vivo sola y tengo 77 años y necesito está vía de comunicación, con independencia de mi derecho a una respuesta .
No tengo servicio telefónico desde el 30 de agosto reportado en incontables ocasiones por todas las vías de atención al cliente. Resido en el reparto Poey en Arroyo Naranjo ,localidad que no está en la lista de afectados.No tengo respuesta y el cable permanece en el piso. Qué hago, tengo 77 años y vivo sola.
Gracias por dar o recibir la informacion por esta via , habia escuchado q iban a dar las acciones d compensation pues casi hace un mes estamos afectados, ya pasamos por Etecsa y tenemos nuestro numero d reporte, gracias por la aclaracion oportuna
Desde junio tengo el teléfono roto ya no se a donde más quejarme y no me han dado solución cada vez que voy es un cuento distinto y sigo pagando el servicio hasta cuando tengo que esperar. Soy de Arroyo Naranjo víbora park.
buenas noches llevo 6 meses sin servicio telefonico y desde el 114 solo me informan que la rotura es por cable pero no saben lo que esto significa y ambos vecinos mio,tienen el servicio activado y su cable sale del mismo poste que el mio espero que me ayuden con este problema y se sigue cotizando dicho servicio