El Banco Metropolitano trabaja por elevar la calidad del servicio que ofrece a la población. Sus trabajadores se han crecido en la prestación de nuevos servicios, avalados por los resultados alcanzados en el año 2020, y primer semestre de 2021, y en el combate a la COVID-19.
"Todas las tarjetas que se han emitido en el actual año, que casi supera el millón de pesos ha sido posible gracias a la abnegada labor de los de 4 200 trabajadores de las más de 120 sucursales bancarias que funcionan en la capital”, dijo a Tribuna de La Habana Orlando López Garcés, presidente de la entidad.
"Trasciende que en medio del enfrentamiento a la pandemia se ha laborado a distancia en condiciones difíciles y extremas, protegiéndose ellos mismos, y a los clientes que acuden a las sucursales. En medio de ese complejo escenario muchos han fallecido. Hay un grupo de trabajadores que han tenido que estar aislados, trabajando a veces a distancia. Hay sucursales que hemos tenido que mantener cerradas parcialmente, pero la inmensa mayoría de los trabajadores han estado al frente del servicio bancario", enfatizó el directivo.
Dijo que todas las operaciones que se han ejecutado a través de las cajas para diferentes operaciones bancarias efectuadas por los clientes, han sido por las sucursales bancarias.
"Ya podemos decir que contamos con nuevos productos para el ahorro, como el de las vacaciones que permite una mayor rentabilidad y opción", manifestó López.
El Banco Metropolitano, el venidero 16 de Octubre, sacará nuevos productos relacionados con el crédito bancario, para bienes de consumo y bienes duraderos, lo cual forma parte de la estrategia económica y financiera que impulsa el sistema bancario cubano.
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Felicidades, esperemos mejoría en los bancos qué tienen cajeros automáticos, esto es muy deficiente, por ej, hoy me trasladé desde Nuevo Vedado hasta 23 y J y sólo un cajero estaba funcionando, la cola inmensa, en este Banco son 6 cajeros y había que esperar a qué alguien del Banco llegará y los habilitarán, eran las 8 y 40 am y nada, las personas alteradas
En Arroyo Naranjo pasa muy parecido los cajeros que se encuentran asociados al Banco de la Lira los fines de semana jamás tienen dinero y es el único que hay por esa zona, y los lunes hasta después de las 10 de la mañana no les ponen dinero y esta zona tiene una gran población.
Felicidades y la situación de los cajero es general en habana en banco boyeros hay 3 cajeros y uno solo tiene dinero y las colas inmensas en fin es una odisea cobrar por tarjeta
Hola Maribe, el banco continuara buscando alternativas para aliviar la situación compleja existente con los cajeros automáticos en la ciudad por la obsolescencia tecnológica. Pronto extenderá un nuevo servicio llamada Caja Extra disponible en los mercados Alberro, San Juan de Dios y la Verbena. Saludos
Telebanca esta imposible, una y otra vez te sale el disco "cuelgue y llame más tarde" y cuando logras comunicar te sale el otro disco que espere a que se desocupe un operador. Ninguna cadena es más fuerte que su eslabón más dévil.
En el Banco de J y 23 trabajan con una sola caja y lleva horas hacer un trámite. La de operaciones que no logran captar personal. Quien podría darle solución? Desbloqueen a la direcciónde este bBanco por favor!