El Banco Metropolitano S.A. anuncia, en nota de prensa enviada a nuestra redacción, que bonificará en un 8% el total de las compras y pagos de servicios en los establecimientos y oficinas comerciales, de los clientes con tarjetas magnéticas RED, a través de los Terminales de Puntos de Venta (TPV) y las compras que se realizan por las tiendas virtuales, durante los días 9, 10 y 11 de junio del 2020.
Fuera de esta fecha, la bonificación permanente será de un 5%.
Las tarjetas que reciben este beneficio son las emitidas para el pago de salarios, estímulos, jubilaciones, pensiones y las de cuentas de ahorro.
Para consultar las bonificaciones recibidas y las operaciones realizadas, los clientes del Banco Metropolitano pueden hacerlo a través de los cajeros automáticos y los servicios de Banca Móvil (Transfermóvil, EnZona) y Telebanca.
Para aclarar dudas e inquietudes, los usuarios pueden visitar los perfiles institucionales Facebook y Twitter (@BanmetCuba) y la Web oficial www.banco-metropolitano.com.cu, o comunicar con Telebanca por los teléfonos 7 868-3535 y 7 866-0606, así como por el correo electrónico clientes@banmet.cu
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Apostar por el comercio electrónico es una muy buena alternativa, sin embargo los actores que intervienen en este canal de comercialización deben de ponerse de acuerdo. Desde hace más de 15 días no hay oferta en las tiendas virtuales de productos demandados por la población, por otra parte cuando se logra comprar por esta vía la transacción del.descuento a tu tarjeta se hace al momento, pero de ahí a que el cliente reciba lo comprado pasa mucho tiempo, por ejemplo la tienda Villa Diana demora prácticamente un mes en traer compras a domicilio, El mercado de Cuatro Camino compras tuenvio te dice que tienes la orden lista para recoger y cuando llegas a la tienda un aviso que hay problemas con las solicitudes que tiene facturas con números posteriores a 53 000, bueno si la plataforma pide tantos datos por qué no le envía a estos clientes mensaje de que no lleguen a la tienda que su compra no está disponible. En fin muchos errores dependen del ser humano y no de las plataformas informáticas ellas no se gestionan solas, pero lamentablemente las personas que son servidoras públicas no acaban de comprender el significado de su labor, incluso parece que en tiempos de contingencia en el país tienen el firme propósito de ser más ineficiente de lo que son, se demoran atendiendo al público, propician colas con su accionar y maltratan verbalmente a la población. Muchas son las acciones que se desarrollan para la comidad y el avance de la sociedad cubana y muchas son las críticas al funcionamiento de las APK, pero la.esencia del problema está en que muchas personas que brindan servicios públicos no cambian su manera de pensar y de actuar y lamentablemente el maltrato le gana la batalla a la educación y a las buenas prácticas y lo que es peor aún, nosotros nos hemos acostumbrado y lo permitimos.
muy buena opcion, solo haria falta que se puedan utilizar en las tiendas y que no se justifiquen diciendo que no hay conexión. no todos tenemos la suerte de que nos paguen por tarjeta, mi esposo trabaja en la EPT Habana y aun no dispone de la misma, en estos momentos en que se encuentra interrupto en la casa hasta para cobrar su salario ha sido de gran dificultad. ojala esta empresa le de a sus trabajadores la garantia de contar con su tarjeta, para a traves de ella disfrutar de todas las opciones que brinda el TRANSFERMOVIL. GRACIAS
Buenos dias, es preciso revisar en la Plaza de Cuatro Caminos ya que muchas de las mesas o puestos en el area de las viandas y frutas dicen que tienen el equipo roto y no funciona y otros lo esconden sabe dios con que objetivo. Cuando he ido a comprar alli me he tenido que poner fuerte o trasladarme al lugar donde esta visible para realizar la compra. Gracias
Las tiendas virtuales siguen siendo una asignatura pendiente, de funcionar como es debido serían de gran ayuda para enfrentar la pandemia. Pero solamente con buenas intenciones no se va a resolver el problema, mucho menos con los reiterados reconocimientos de los errores, el problema no está en reconocerlos, sino en resolverlos, en la base, en la tienda, viendo cómo se está trabajando, que es lo que está frenando su buen funcionamiento, si es un problema técnico o humano. Ya el tema de comprar es toda una batalla épica, cuando al fin logras seleccionar los productos y tenerlos en el carro, cuando vas a pagar, la página te bota y te dice que la dirección no existe o cambió temporalmente. Cuando logras entrar al cabo de varios minutos, el carro vacío y los productos se acabaron. ¿Cómo se pudieron acabar si la página no estaba funcionando y no se podía pagar? Por favor , chequen y revisen esto, que deja mucho que pensar.Hagan un reportaje sobre el tema, investiguen qué es lo que está sucediendo y expliquennos a los clientes, que como yo hemos pasado por esta experiencia y no tenemos la más mínima idea de que está sucediendo realmente. Gracias espero llegue a oídos de alguien que pueda verificar y llegar a la raíz del problema, para que se pueda solucionar.
Que significa pago del servicio en las oficinas comerciales, primer párrafo, aclaren mejor BM. Ejemplo pago el teléfono por tranfermovil y obtenjo una bonificación del 10% y ahora será de un 18%, 10 de etecsa y 8 del BM, por favor aclarar. Otro llevo mas de 1hora llamando a telebanca y solo sale la contestadora con lo de" mantengase en linea las opradoras ocupadas" que mal servicio por dios
Estimado cliente el pago del servicio en las oficinas comerciales significa que usted acuda a una oficina y pague mediante un TPV. Si utiliza este medio en los dias senalados puede disfrutar de una bonificacion de un 8 porciento. Fuera de estas fechas la bonificacion es de un 5 porciento. ETECSA bonifica a sus clientes que pagan sus servicios por transfermovil. El banco bonifica el pago de las tiendas virtuales que utilizan transfermovil. En estas fechas el servicio de Telebanca tiene una alta demanda por lo que siempre se le recomiemda a los clientes utilicen la Voz de Respuesta Interactiva para el pago de servicios. Saludos.